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Katja (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholsam und sehr kinderfreundlich
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

SB Espressomaschinen zum Frühstück bzw. zur Jause wären wünschensweit. Sind in den meisten 4* Hotels bereits Standard.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einem Durschnitt von 5,8 von 6 möglichen Sonnen bewertet haben. Vielen Dank auch, für Ihren Vorschlag SB-Kaffeemaschinen zur Verfügung zu stellen. Gerne möchte Ich ihnen dazu unsere Hintergrundgedanken mitteilen. Die Anschaffung einer solchen Maschine wird bei internen Besprechnungen der Familie immer wieder angeschnitten. Wie in mehreren Bewertungen schon erwähnt, haben wir eine äußerst familiäre Atmosphäre in unserem Haus. Um diese weiterhin zu erhalten ist es uns sehr wichtig dass unsere Servicemitarbeiter die Gäste morgens noch persönlich begrüßen und zu Beginn eines Frühstücks auf unsere Gäste zukommen. Der vom Mitarbeiter servierte Kaffee ist hier die Grundlage dazu. Diese kurzen Momente des persönlichen Kontaktes zwischen Urlaubern & Mitarbeitern sehen wir als wichtige Puzzleteile die sich nach und nach zusammenfügen und zu einem gelungen Aufenthalt beitragen. Selbstverständlich können statt dem klassischen "Morgenkaffee" auch andere Kaffeespezialitäten bei unseren Servicemitarbeitern geordert werden. Ich hoffe, dass unsere Gedankengänge Verständnis bei Ihnen finden und so verbleibe ich mit den besten Grüßen aus dem Salzburger Land Sepp R. jun. mit Familie & das Team vom Hotel ...mein Neubergerhof / Filzmoos