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Aus Deutschland
Klaus (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2011 • 1 Woche • Winter
Diebstahl von Ausrüstung3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage,Ausstattung und Atmosphäre des Hotels entsprach unseren Erwartungen, die Qualität der Speisen war eher durchschnittlich. Innerhalb unserer Urlaubswoche wurden uns aus dem Skiraum des Hotels sowohl ein paar neue und teure Skihandschuhe und ein paar neuwertige Skistiefel gestohlen, die Hotelleitung kümmerte sich wenig darum, wir mußten an zwei Urlaubstagen in den Nachbarort, um bei der Polizei für die Versicherung des Hotels eine Anzeige zu machen, der entstandene Schaden wurde jedoch nur teilweise ersetzt und das Hotel selbst zeigte sich nicht bereit, für den verbliebenen Schaden Ersatz zu leisten oder sich anderweitig zu entschuldigen. Schade - dort werden wir aber sicher keine Ferien mehr machen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
