Guten Tag an das gesamte Team, zunächst möchte ich mich herzlich für die Qualität der Leistungen Ihres Hotels sowie für die Freundlichkeit und Professionalität Ihrer Mitarbeiter bedanken. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ich erlaube mir lediglich eine kleine Frage: Mir ist aufgefallen, dass Sie Ihren Gästen bei der Abreise Gläser mit Marmelade anbieten. Offenbar habe ich jedoch keines erhalten. Daher wollte ich gerne nachfragen, ob es sich um ein kleines Versehen oder um eine besondere Regelung handelt. Unabhängig davon danke ich Ihnen nochmals herzlich für den freundlichen Empfang und wünsche Ihnen ein sehr schönes Jahr 2026. Mit freundlichen Grüßen David Roy
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo David. Dankeschön für deine super Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr euren Urlaub so genossen habt. Bezüglich der Marmelade ist es ganz einfach erklärt: Es war zu 100 % ein Versehen, da bei uns jedes Zimmer zum Abschied ein Glas bekommt. Das tut uns sehr leid, dass sich bei euch der Fehlerteufel eingeschlichen hat. Für das nächste Mal haben wir es schon notiert und werden uns was einfallen lassen. Wir freuen uns euch bald wieder zu sehen. Familie Pfister
