Hotel Neuenahrer Hof

Am Anreiseabend wurden uns die Schlüssel übergeben und der Weg zum Lift gezeigt. Eine weitere Ansprache/Rückfrage war an diesem Abend nicht mehr möglich. Telefonisch war ein Balkonzimmer zugesagt; was jedoch nicht zutraf. Die Fenster verfügten über keine Gardinen, d.h., wenn man diese zuzog, war das Zimmer dunkel. In einem anderen Zimmer fehlt ein Rollo; dieses stand defekt in einer Zimmerecke und wurde auch am nächsten Tag nach entsprechendem Hinweis nicht angebracht, so dass, wenn man im Dunkeln die Beleuchtung anschaltete, das Zimmer gut von der Straßenseite einsehbar war. In einem Badezimmer war die Duschabtrennung stark verrostet und eine Spalte zwischen Duschabtrennung und Badezimmer wies Schmutz auf. Die Beleuchtung über den Waschbecken verfügte entweder über defekte Leuchten oder es war erst gar keine vorhanden. Am Tag der Anreise wurde telefonische bestätigt, dass die Bäder mit einem Fön ausgestattet sind. Keines der von uns belegtenZimmer verfügte über einen Fön. Auf Nachfrage am nächsten Morgen wurde in einem Zimmer ein Fön deponiert. Dieser war jedoch ohne vorherige Reinigung nicht zu benutzen (Griff klebte). Die vorab telefonisch bestätigten Zimmerpreise wurde nicht eingehalten. Um dieses Hotel kann man nur einen großen Bogen machen.

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