Hotel Neuenhof

Das Hotel selber ist in mehrere Gebäude aufgeteilt und beinhaltet auch ein ganz gutes Restaurant. Die Zimmer sind in einem separaten Gebäude untergebracht. Die Qualität scheint davon abzuhängen, ob man den vollen Preis bezahlt oder über Ebay einen Gutschein ersteigert. So wurden wir mit einem anderen Ebay-Paar in einen separaten, nicht beheizten Teil des Restaurants verfrachtet, um unser 3-Gang-Menü einzunehmen, was in dem Gutschein integriert war. Die Zimmer sind übrigens nicht behindertengerecht, das es keinen ebenerdingen Eingang gibt. Die Schwebebahn ist sehr empfehlenswert, die Innenstädte auch ganz nett.

Das Zimmer war sehr sauber, auch das Bad. Ich kam mir allerdings vor, wie in einer Zeitmaschine. Das Bad war nicht renoviert und bestand aus altertümlichen Einbauten, wie z. B. einer Badewanne mit langem Duschschlauch ohne Trennwand o.ä. - die arme Putzfrau. Es entsprach NICHT den Bildern auf der Homepage. Im übrigen haben wir beim Frühstück mitbekommen, dass in zwei (!!!) Zimmern Probleme mit dem Abwasser aufgetreten sind. Außerdem waren die Matratzen so durchgelegen, dass man fast auf der Erde lag und wir daraufhin nach dem Abendessen nach Hause gefahren sind und auf die 2. Nacht verzichtet haben. Desweiteren sind die Fenster ebenfalls nicht renoviert worden und voll von Schimmel an den Fugen.

Das Frühstück bestand aus 3 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse, Marmeladen, Nutella, 2 Sorten Müsli, Joghurt und 5-Minuten Eiern. Kaffee, Saft und Tee incl. Mehr nicht... Nun ja, was solls. Das Abendessen ist wesentlich besser. Nett angerichtet und qualitativ hochwertig. Als Ebay-Gutschein-Kunde bekommt man allerdings die Tische an der Küchentür im unbeheizten Teil des Restaurants und leider keinen Vorgang, den "Gruß aus der Küche" Dafür war zwar eingedeckt, aber den bekommen nur zahlende Gäste. Das Überraschungs-3-Gang-Menü, war o. k., hätte etwas mehr gewürzt sein können, aber es ging.

Das ist das Problem. Anreise: Die Rezeption ist nur zu bestimmten Zeiten besetzt, man muss also z. B. warten, bis man um 17: 30 eintreten darf. Da die sehr kleine Rezeption mittig in dem Restaurantteil liegt und rechts und links Gäste sitzen, kann es schonmal zu Wartezeiten kommen, bis sich jemand zum Check In zur Verfügung stellt. Wenn man dann noch von einer hysterischen, hektischen "Chefin" derart freundlich begrüßt wird, das man schon wieder gehen möchte, hat der Urlaub schon gut begonnen. Nach der schnellen Zimmerschlüsselübergabe wurden wir auf die unfreundlichen Essenzeiten beim Frühstück hingewiesen und dass wir um 10: 00 auschecken müssen. 10 Uhr ist eine normale Zeit, aber wenn man es sagt, wie sie, hat man keine große Lust mehr auf den Schuppen. Natürlich wurde sonst nichts gesagt, da kein Mensch Zeit hatte. Die anderen Servicekräfte versuchten zwar, uns zu helfen, aber die Chefin, die wohl keinen Stress gewohnt ist, machte alles zunichte. Eine sehr nette Person, die z. B. am folgenden Tag auch nicht mehr grüßen muss - wir sind ja nur Gäste zweiter Klasse. Das inkludierte 3-Gang-Menü "müssen" wir am kommenden Tag einnehmen, da schon alles voll ist. Kein "leider", kein "ich kann ihnen etwas empfehlen" - das ist dort unbekannt. Als ich später nochmal wagte, die Rezeption zu betreten, um ein zusätzliches Kissen zu verlangen, wurde ich zunächste von einem freundlichen Kellner bedient - doch der blonde Besen kam schnell dazu und teilte mir nur mit, dass dies nicht möglich sei. "Haben Sie keine Kissen", "Wie haben dafür keine Zeit", und - das Beste: es sind alle Zimmer doppelt belegt. Hat dieses Hotel keine zusätzlichen Decken und Kissen ? Armer Schupen! Wie gesagt - wer keinen Stress vertragen kann, sollte lieber die restlichen, durchaus freundlichen Mitarbeiter mit den Kunden reden lassen und selber lieber die Küche schrubben, da kann man sich genug abreagieren. Der Ebay-Kunde ist hier auf jeden Fall nicht erwünscht !!!

Das Hotel ist zwar am Rande Wuppertals in einem Industriegebiet gelegen, aber nur 5 Gehminuten vom Busbahnhof entfernt. Die Busse bringen einen schnell zur Schwebebahn oder in die verschiedenen Stadtteile. Einen Meter weiter beginnt übrigens die Stadt Schwelm. Auch für Autofahrer o. k., da die A1 ganz in der Nähe ist.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife