Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Liegt im Bahnhofsgebäude im OG. Zugang und Rezeption über das Cafe im EG. Das Hotel hat eine nette Atmosphäre, mit dunklem Holz. Unser Zimmer war ordentlich und sauber. Renovierung des Hotels liegt schon einige Jahre zurück. Die Beschreibung und Versprechungen auf der Homepage des Hotels sind teilweise etwas übertrieben, teilweise auch nicht zutreffend. Kleinere Mängel im Gebäude und Ausstattung, offenbar werden notwendige Reparaturen aufgeschoben. Der Übernachtungspreis umfasst auch ein bescheidenes Frühstück. WiFi hat funktioniert. Unsere Erwartungshaltung angesichts des Internetauftritts, der Preis und die vorgefundene Realität harmonierten nicht miteinander. Für eine Nacht mag es ok sein.
Zimmer war ausreichend groß und bequem, mit kleineren Mängeln (Vorhang kaputt), die uns aber nicht gestört haben. Zwei saubere leere Gläser standen auf dem Schreibtisch nutzlos bereit, den die Minibar war leer und verstaubt. Dafür lagen im Bad Ersatzzahnbürsten bereit.
Das im Übernachtungspreis enthaltene Frühstück gab es in dem angegliederten Bahnhofs-Cafe. Das Frühstück war gut, aber nicht sehr umfangreich. Weitere Wünsche wie eine weitere Tasse Kaffee, ein Glas Orangensaft oder ein weiterer Croissant sollten extra bezahlt werden. Dies wurde uns vorher nicht mitgeteilt, so dass wir nach Reklamation das zuviel bezahlte Geld zurück erhielten.
Zuerst eine Online-Buchung über Homepage versucht, hat nicht funktioniert. Dann Anfrage per Email, Antwort kam nach 2 1/2 Tagen. Telefonisch niemanden erreicht, außer den AB, es gab keinen Rückruf. Das Personal vor Ort war jedoch sehr freundlich und hat dadurch einige Mängel wieder ausgeglichen. Unsere Reklamation zu den Zusatzkosten für das Frühstück wurde sofort akzeptiert. Kartenzahlung war leider nicht möglich, nur Barzahlung.
Das Hotel liegt im Obergeschoß des Bahnhofs, mit guter Anbindung an den Nah- und Fernverkehr mit Bus und Bahn. Unser Zimmer lag auf der gleisabgewandten Seite, da fahren zwar keine Züge, dafür stehen dort öfters mal Taxen mit laufendem Motor.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
