- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits zum vierten mal im Hotel Neufeld. Unser Zimmer war wie gewohnt anstandslos, das Bad frisch renoviert, modern. Sehr schön. Ein Lob an die Reinigungskräfte. Was diesmal zu Enttäuschung führte war das Frühstück, die Auswahl der Speisen und Zubereitung war in Ordnung. Frühstück gab es von 7-11Uhr, ist man allerdings um 10 Uhr erst zum Frühstück erschienen gab es bereits keine Brötchen mehr. Wir waren 4 Nächte im Hotel, am ersten Tag dachte ich, kann ja mal passieren,als es am 2 Tag um 10 Uhr aber wieder so war und ich nachfragte, sagte man uns die Gäste hätten alle so viel gegessen, ( und das obwohl es auf Grund der Streetparade die am Vortag stattfand), noch bis 13 Uhr Frühstück gab. Die restlichen Tage war es ähnlich und auch am 3 und 4 Tag sprach ich das Problem der anscheinend zu knapp kalkulierten Frühstücksbrötchen an,vor allem wenn es offiziell noch 3 Stunden bzw. 1 Stunde Frühstück gibt. ( Ich solle mich doch bitte bei der Rezeption beschweren), dem Personal war das sichtlich peinlich aber offensichtlich nicht zum ersten mal passiet. Alle Gäste die nach uns noch zum Frühstück kamen wurden mit Brot vertröstet. Das fand ich sehr schade da ich es so nicht vom Hotel Neufeld gewohnt war, ich hoffe das dies in Zukunft besser läuft und man etwas großzüger mit der Planung der Speisen umgeht. Ich finde das kann man durchaus erwarten und es ist mir bisher in noch keinem gleichwertigen Hotel passiert. Wenn man davon absieht, kann ich das Hotel nach wie vor weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 49 |