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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Ersmalig Punktabzug
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits zum vierten mal im Hotel Neufeld. Unser Zimmer war wie gewohnt anstandslos, das Bad frisch renoviert, modern. Sehr schön. Ein Lob an die Reinigungskräfte. Was diesmal zu Enttäuschung führte war das Frühstück, die Auswahl der Speisen und Zubereitung war in Ordnung. Frühstück gab es von 7-11Uhr, ist man allerdings um 10 Uhr erst zum Frühstück erschienen gab es bereits keine Brötchen mehr. Wir waren 4 Nächte im Hotel, am ersten Tag dachte ich, kann ja mal passieren,als es am 2 Tag um 10 Uhr aber wieder so war und ich nachfragte, sagte man uns die Gäste hätten alle so viel gegessen, ( und das obwohl es auf Grund der Streetparade die am Vortag stattfand), noch bis 13 Uhr Frühstück gab. Die restlichen Tage war es ähnlich und auch am 3 und 4 Tag sprach ich das Problem der anscheinend zu knapp kalkulierten Frühstücksbrötchen an,vor allem wenn es offiziell noch 3 Stunden bzw. 1 Stunde Frühstück gibt. ( Ich solle mich doch bitte bei der Rezeption beschweren), dem Personal war das sichtlich peinlich aber offensichtlich nicht zum ersten mal passiet. Alle Gäste die nach uns noch zum Frühstück kamen wurden mit Brot vertröstet. Das fand ich sehr schade da ich es so nicht vom Hotel Neufeld gewohnt war, ich hoffe das dies in Zukunft besser läuft und man etwas großzüger mit der Planung der Speisen umgeht. Ich finde das kann man durchaus erwarten und es ist mir bisher in noch keinem gleichwertigen Hotel passiert. Wenn man davon absieht, kann ich das Hotel nach wie vor weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:49