Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Kleines Hotel im Vorort von Hamburg City, an einer belebten Straße. Ca. 40 Zimmer verteilt auf 2 Gebäude. Parkplätze am Haus vorhanden.
Die Zimmer sind ein Alptraum!!! Reinigung ist solala, würde da nicht barfuß laufen. Drei Zimmer gesehen, eins voller Schimmel, das nächste mit fehlenden Fußleisten, offenen Steckdosen und defektem Licht, und natürlich das Nichtraucherzimmer voll mit kaltem Rauch. Widerlich!!! Wir haben schlagartig die Flucht ergriffen, was wir im übrigen noch nie gemacht haben,hätten da aber keinesfalls auch nur eine Nacht verbringen wollen!
Die Dame an der Rezeption war durchaus bemüht, aber unter gutem Service stellt man sich was anderes vor. Man bekommt den Schlüssel in die Hand gedrückt, und platzt dann in das Zimmer das grade noch gereinigt wird, von der Putzfrau die 10 Sekunden vorher von ihrer Raucherpause in das Zimmer gestürzt ist und dann auch noch offen ihre Chipstüte vorm Gast liegen lässt. Da wir das angebotene Zimmer sowieso nicht wollten da man ja den muffigen Geruch vom Schimmel schon an der Zimmertür riechen konnte, gingen wir zurück zur Rezeption,bekamen da dann Schlüssel vom Zimmer daneben. Auch dieses Zimmer natürlich noch nicht gereinigt, dort zwar nur geringes Schimmelaufkommen dafür offene Steckdosen, abgerisse Fußleisten etc., einzigstes Zimmer das fertig war, war das gebuchte Nichtraucher Zimmer mit starkem Rauch und Tiergeruch!!! Auf Nachfrage bekam man nur zur Antwort, wir hätten ja nach 14 Uhr anreisen können. Ja, verstehen wir, (es war 13.30 Uhr)aber ein kurzer Hinweis vor Schlüsselübergabe wäre schön gewesen. Im allgemeinen bekommt man den Eindruck es wird kein Wert mehr darauf gelegt ob der zahlende Gast zufrieden ist, oder ob man sich in diesem - "3 Sterne"-Haus wohlfühlt, es ist in die Jahre gekommen und man lässt es auch schön weiter verfallen.
Die Lage ist jetzt nicht wirklich optimal. Liegt an einer belebten 4 spurigen Straße. Idyllisch ist anders. Von der Autobahn kommend ist man schnell da. Zur nächsten S- Bahn Station sind es 5 Minuten Gehweg.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
