Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gaby (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel gut,Freundlichkeit naja.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider wurde ich sehr unfreundlich behandelt als ich ankam. Ein anderes Paar und ich hatten mehrfach geklingelt und sogar angerufen. Als wir nach einigen Minuten "entdeckt" wurden,wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen,dass es nicht geklingelt hätte und ob wir denn auf den richtigen Knopf gedrückt hätten. Direkt danach wurde uns demonstriert,dass die Klingel geht und wir offensichtlich in den Augen der Mitarbeiterin unfähig waren. Generell fand ich die Freundlichkeit leider nicht berauschend. Ansonsten war das Zimmer völlig in Ordnung und sauber. Die Dachterasse ist toll. Frühstück war vollkommen okay. Aufenthalt im November 2019, 2 Tage.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Innenstadtnah. Parken ist allerdings schwierig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, es ist schade, wenn Sie es als unfreundlich empfinden, wenn wir die Technik im Beisein von Ihnen prüfen und kontrollieren möchten. Es ist extrem wichtig zu klären, ob die Technik bei Ihrer Anreise versagt und wir einen Elektriker bestellen müssen. Wir wollten Ihnen auf keinen Fall irgendetwas unterstellen. Es tut uns leid, wenn es so bei Ihnen angekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Hotel NeuHaus