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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Never ever - katastrophal!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rundrum ein katastrophaler Aufenthalt: Hatte extra um ein ruhiges Zimmer gebeten - auch schon bei der Buchung. Was erhielt ich: Ein Zimmer durch das direkt der Aufzug lief!!! Man hörte jedes Quietschen und Knattern. Die Meinung von der Dame an der Rezeption "man hört eigentlich gar nicht soviel davon..:" SO ein Quatsch. Wie kann man einem Gast nur so ein Zimmer antun. Das alternative Zimmer war auch nicht viel besser, hier war der Aufzug nicht mehr mitten im Zimmer, aber nebenan. Der Geräuschpegel war etwas niedriger aber immer noch da. Viele Zimmer waren noch gar nicht belegt, da noch später Nachmittag aber man wollte mir absolut kein anderes Zimmer geben, obwohl ich nochmal darum gebeten hatte. Zimmer waren mit alten Möbel ausgestattet, überhaupt nicht komfortabel, so nach dem Motto, die Gäste kommen sowieso und sie nehmen das Hotel ja sowieso. Leider gibt es in der Ecke nicht so viele Hotel - nur noch ein supergutes aber preislich ist das leider zu hoch. Nach der kaum geschlafenen Nacht in dem schmalen Bett kam dann auch noch das Frühstück: Frühstücksraum voll, gerade noch den letzten Platz erhalten, Tisch noch voll mit Müll und benutztem Geschirr vom Vorgänger, was auch während meines ganzen Frühstücks nicht entfernt wurde vom Personal. Es kam dann auch ewig lang keiner. Kaffee war ungeniessbar und die Butter (kleine verpackte Päckchen) war bereits schon abgelaufen - und das nicht erst heute!!! Auch hier absolut dreist, sowas dem Gast noch anzubieten, aber so spart man Kosten, da viele Gäste wahrscheinlich gar nicht darauf achten. Abendessen wurde im Hotel nicht genommen - gegenüber ist ein viel gemütlicherer und preislich nicht so teurer Biergarten/Restaurant. Ich war froh am nächsten Tag abzureisen, und diesen Alptraum hinter mir zu lassen. Für mich defintiv kein 2. Mal mehr!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:103