Hotel New Folías

Sehr geehrter Otto, vVielen Dank für Ihr Feedback. Es stimmt, dass nicht alle unsere Mitarbeiter Deutsch sprechen. Gerne möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass das Team an der Rezeption sowie ich persönlich Sie jederzeit gerne auf Deutsch unterstützen. Zudem spricht fast das gesamte restliche Personal problemlos Englisch, um unseren Gästen weiterzuhelfen. Bezüglich der Barrierefreiheit möchten wir klarstellen, dass unser Hotel nicht behindertengerecht ausgestattet ist. Wir geben dies auch in keiner unserer Beschreibungen oder auf Buchungsplattformen an. Aufgrund des Alters unseres Gebäudes ist eine barrierefreie Anpassung bautechnisch leider erst im Rahmen einer künftigen Kernsanierung möglich. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Azahara Campos Direktorin