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Sebastian(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Schriftliche Reservierung bei Ankunft gecancelt
2,3 / 6

Obwohl ich eine schriftliche Reservierung hatte, und ich meine Ankunftszeit vorher genau mitgeteilt habe, wurde meine Reservierung gecancelt weil kurzfristig ein paar time sharing Kunden angekommen sind und diese angeblih Priorität hätten. Wir mußten dann auf ein anderes weitaus schlechteres und weiter entferntes Hotel ausweichen. Das ist einfach extrem ärgerlich wenn man sich nach langem Flug auf sein gebuchtes Hotel freut und dann dort wieder abgewiesen wird!!


Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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