Hotel NH Collection Heidelberg

Sehr geehrte Laura, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, für das NH Heidelberg eine Bewertung abzugeben. Negatives sowie aber auch positives Feedback ist extrem wichtig für uns. Es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen. Wie ich aus Ihrem Comment erlesen kann, haben wir dies während Ihres Aufenthaltes nicht ganz geschafft. Ich verstehe natürlich Ihren Hinweis bezüglich der Bäder in unseren Altbau- Zimmern. Wie Sie sicherlich gesehen haben, befinden sich 40% unserer Zimmer in dem Gebäude der alten Heidelberger Brauerei und dieses ist Denkmalgeschützt. Bei dem Umbau zu einem Hotel, musste der Grundriss beibehalten bleiben und daher sind alle Zimmer im Altbau vom Grundriss her verschieden, genau das macht den Scham unseres einzigartigen Hotels aus. Sicherlich gibt es bei einem derartigen Projekt immer kleinere Herausforderungen, aber ich denke unsere Zimmergrößen und unsere Lobby entschädigen für kleinere Einbußen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Heidelberg erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichem Gruß aus dem NH Heidelberg. Ihr. Dénes Ribbe Deputy Hotel Manager NH Heidelberg