Hotel NH Collection Heidelberg

Wir waren als Familie (2 Erwachsene, 2 Kleinkinder) für 5 Nächte in einem Superior Zimmer. Vieles war sehr angenehm: - Schönes Gebäude - Grosse Zimmer, Badewanne, Mikrowelle, grosse Garderobe, Tür zwischen Wohn- und Schlafzimmer - Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption - Sauna Folgendes war negativ: - Die Ausstattung des Zimmers war funktional, aber sehr schlicht. Also eher ein Business-Zimmer ohne Schnickschnack, als eine Wohlfühloase. Z.B. gab es kein Sofa, nur Sessel. Hätte mich gerne mal neben meine Frau gesetzt. - Der Zimmerservice hat nicht funktioniert. Da sollte NH mal ein Audit machen. -- Es wird nicht aufgeräumt. Keine Schlafanzüge, keine gebrauchten Teebeutel. -- Im Bad wird kein Schampoo nachgefüllt. -- Den Tisch haben sie abgeputzt - die Krümel lagen dann halt auf den Stühlen. -- Den Bereich um das Waschbecken hätte man mal abwischen sollen, damit er trocken ist. Haben sie nicht gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife