Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit Problemen bei der Reinigung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren vor einigen Jahren bereits mehrmals im NH Heidelberg, da die Lage sehr gut ist und das Frühstückangebot herausragend war. Leider war damals das Zimmer nicht besonders sauber (besonders das Badezimmer), weshalb wir einige Jahre in ein anderes Hotel in der Nähe gegangen sind. Nun haben wir diese Woche wieder im NH eingecheckt (jeder hat eine zweite Chance verdient). Leider haben wir direkt nach dem Bezug des Zimmers wieder eine verschmutzte Toilette festgestellt. Wir habe das auch gleich bei der Rezeption gemeldet. Uns wurde versprochen, dass sofort nachgebessert wird. Wir kamen dann nach 4 Stunden aus der Stadt zurück. Die Toilette wurde zwar gereinigt, jedoch nicht richtig. (An der Klobrille waren seitlich brauche Flecken, die mit Toilettenpapier und Desinfektionsmittel ohne Probleme weg gingen). Ich finde es eine Frechheit, dass es selbst bei der Nachbesserung wohl nicht möglich ist eine Toilette sauber zu reinigen. Das Frühstück hatte zwar nicht mehr den Umfang wie vor einigen Jahren, das kann aber auch mit Corona zu tun haben. Insgesamt war es sehr gut.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1