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Timmy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer wie in den 80ern
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein Familienzimmer, das unbedingt renoviert werden müsste. Fleckiger Teppich und olles Bad, das nach Abfluss gestunken hat. Wir haben während unseres Aufenthaltes ständig gelüftet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dringend renovierungsbedürftig. Alter fleckiger Teppich, braune Möbel wie in den 80ern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war sehr reichhaltig


    Service
  • Schlecht
  • Die Dame beim Einchecken war sehr nett, ansonsten eher keine freundlichen Gesichter und kein besonders fürsorglicher Service (Kaffee beim Frühstück nur bei Nachfrage ...)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ein langer Fußmarsch in die Altstadt, allerdings Straßenbahn vor der Tür


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timmy
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Timmy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Feedback wie das Ihrige ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Qualitätsstandards arbeiten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Momentan stecken wir in den Planungen einer Renovierung. Bitte geben Sie uns die Chance, Sie bei einem erneuten Besuch unseres Hotels von unserer Qualität überzeugen zu dürfen! Ihr Team des NH Hotels Heidelberg