Hotel NH Frankfurt Airport

Das Hotel ist eine ca. 10-minütige Autofahrt vom Frankfurt Flughafen entfernt. Es wird ein Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel und umgekehrt angeboten, der jeweils halbstündig fährt. Das Hotel ist relativ klein mit zwei Stockwerken, sieht von außen etwas älter aus, ist innen aber noch relativ modern und gepflegt. Für einen kurzen Aufenthalt grundsätzlich also vollkommen in Ordnung.

Zimmer war vollkommen in Ordnung, das Bad war relativ groß. Zimmer war gepflegt und die notwendige Ausstattung war auch da. Einziges Manko war der etwas unangenehme Geruch aus den Rohren…. Wurde aber behoben.

Wir haben zweimal Abends im Restaurant gegessen. Der Burger war lecker, aber ein wenig trocken. Die Pasta war lecker. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl, hatte nach dem Erlebnis mit dem Service aber leider einen faden Beigeschmack.

Der Service an der Rezeption war sehr gut, die schlechte Bewertung ist aufgrund meines Erlebnisses beim Frühstück zurückzuführen. Beim Betreten des Restaurants wurden wir nach der Zimmernummer gefragt, da wir aber früh los mussten hatten wir bereits ausgecheckt und wollten spontan frühstücken. Wir wurden gefragt, ob wir denn sicher sind, dass wir hier Frühstücken wollen und wie viel ein Frühstück kostet. Wurde von uns bejaht, wir hatten uns vorher an der Rezeption informiert. Auf Nachfrage, ob wir vor dem Essen zahlen sollen wurde uns gesagt, dass wir erst frühstücken können und dann beim Ausgang bezahlen. Anscheinend waren wir nicht vertrauenswürdig genug, denn ein Mitarbeiter kam während wir am frühstücken waren mit der Rechnung bei uns an, damit wir das auch ja nicht vergessen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Das war eine unglaubliche Frechheit und hat einem gleich den Appetit verdorben. Nie wieder werde ich dort frühstücken geschweige denn mich in dem Hotel unterbringen lassen, wenn man so behandelt wird. Bei keinem anderen Gast wurde das so gehandhabt. Als wir entsprechend reagiert haben, wurde der Mitarbeiter gleich unfreundlich und wollte uns schnellstmöglich loswerden.

Wer zum Flughafen muss hat von hier aus einen guten Standort. In die Stadt dauert es mit Shuttlebus und Bahn vom Flughafen aus etwa eine Dreiviertelstunde.

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