Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel kann ich absolut nicht empfehlen, zumindest nicht für Park-Sleep-Fly. Uns wurde ein Tarif mit 2 Shuttles zum Flughafen und zurück verkauft. Als wir dort angekommen sind hat uns die Rezeption erklärt so früh fährt der Shuttle nicht, wir müssen ein Taxi nehmen und selber bezahlen und im Rückweg vom Flughafen wurde uns vom Rezeptionisten mitgeteilt, das Shuttle macht gerade Mittagspause und wir mussten wieder ein Taxi selber bezahlen. Mehrkosten 70€, auf die Frage an den Rezeptionisten auf ein entgegenkommen wurde uns entgegnet "ich kann da leider nichts machen." Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen seitens des Hotels. Sauerei, Saftladen, Service-Wüste Deutschland. Kann ich keinem empfehlen!!
Das Hotel kann ich absolut nicht empfehlen, zumindest nicht für Park-Sleep-Fly. Uns wurde ein Tarif mit 2 Shuttles zum Flughafen und zurück verkauft. Als wir dort angekommen sind hat uns die Rezeption erklärt so früh fährt der Shuttle nicht, wir müssen ein Taxi nehmen und selber bezahlen und im Rückweg vom Flughafen wurde uns vom Rezeptionisten mitgeteilt, das Shuttle macht gerade Mittagspause und wir mussten wieder ein Taxi selber bezahlen. Mehrkosten 70€, auf die Frage an den Rezeptionisten auf ein entgegenkommen wurde uns entgegnet "ich kann da leider nichts machen." Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen seitens des Hotels. Sauerei, Saftladen, Service-Wüste Deutschland. Kann ich keinem empfehlen!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Allerdings vermuten wir, dass es sich hierbei um eine Verwechslung handelt, da Ihre Beschreibung nicht zu unserem Hotel passt. Unser Shuttle-Service fährt täglich durchgehend von 05:00 Uhr bis 22:30 Uhr und macht keine Mittagspause. Zudem werben wir nicht mit zwei separaten Shuttle-Bussen. Auch die von Ihnen genannten Taxikosten erscheinen ungewöhnlich hoch und weisen darauf hin, dass Sie nicht in unserem Hause waren. Von unserem Hotel zum Flughafen beträgt der Taxi-Fahrpreis in der Regel etwa 15–20 €, selbst bei Nachtzuschlag. Falls Sie möchten, prüfen wir gerne gemeinsam, ob Sie eventuell ein anderes Hotel bewertet haben als gedacht. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen – vielleicht lässt sich das Missverständnis ja schnell klären. Mit freundlichen Grüßen Andreas Michael Dannecker Front Office Manager
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