Hotel NH Leipzig Messe

Telefonische Reservierung und Check-in verliefen Reibungslos und sehr freundlich. War gut zu finden und die kostenlosen Parkplätze vorm Hotel waren klasse und für uns ausreichend. Von außen betrachtet ist es eher ein Betonklotz aber innen dann doch wohnlich.

Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Ein kleiner Kühlschrank/Minibar waren vorhanden sowie ein Tablett mit Wasserkocher und Teeauswahl. Das Mobilar ist etwas Abgewohnt aber gut.

Bei der Reservierung habe ich angefragt, ob das Frühstück vegan (ich) und auch glutenfrei (meine Freundin) möglich wäre. Uns wurde am Telefon sowie an der Rezeption gesagt - es wäre kein Problem. Das Frühstück war entgegen der Aussage des Personals leider doch ein Problem. Es gab zwar glutenfreies Brot, dieses war jedoch alt, hart und teilweise sogar verschimmelt. Als meine Freundin es zurückgegeben hat, wurden einfach alte/s Brötchen/Brot aufgebacken und kommentarlos neben ihr abgestellt... jetzt war das Brot/Brötchen zwar warm aber trotzdem hart... Auf der Buffet-Beschilderung fehlte die Zutatenauflistung bzw. die Kennzeichnung ob vegan/glutenfrei. Wenn man das Personal gefragt hat musste immer erst in der Küche nachgefragt werden. Und selbst danach war die Unsicherheit groß. Dafür, dass es "kein Problem" war das Frühstück vegan/glutenfrei anzubieten, wusste das Personal sehr wenig und die Auswahl sowie die Kennzeichnung ließ zu wünschen übrig... Als wir uns dann an die Rezeption wanten, um evtl. für den nächsten Tag etwas Besserung zu erreichen, wurde uns gesagt, dass wir ein Sonderangebot gebucht hätten und das Frühstück nicht mit bezahlt hätten... was natürlich stimmte, aber in meinen Augen unrelevant ist. Denn wenn uns bei Reservierung gesagt worden wäre, dass es nicht möglich wäre, hätten wir uns ein anderes Hotel ausgesucht. Und auch wenn wir das Frühstück zusätzlich bezahlt hätten, hätte sich am Umfang ja nichts geändert. Am nächsten Tag war das Frühstück unverändert, die Erwartungen aber auch eher gering... Schade. Für Gäste ohne Unverträglichkeiten und spezielle Ernährungskonzepte ist es durchaus ein akzeptables Hotel.

Unauffällig, konnte Fragen bzgl. veganer Bestandteile auf dem Buffet nicht beantworten. Hat sich bzgl. glutenfreiem Brot eher unhöflich präsentiert... (siehe Gastronomie)

Das Hotel ist weit ab vom Schuss (Messe eben - 10 Min. bis zur Straßenbahn und dann noch mal ca. 15 Min. bis Hauptbahnhof) und die Geräuschkulisse bei offenem Fenster durch die Autobahn recht laut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife