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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Nixe Palace
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer alt müssten renoviert werden, Putzdienst des Zimmers wurde trotz Trinkgeld jeden Tag schlechter, Spiegel wurden nur zum Teil geputzt dann mit dreckigen Lappen, Wenn wir nicht geimpft gewesen wären hätte ich bedenken das man da Corona bekommt! Balkon wurde gar nicht geputzt dreckige Gläser und Müll haben wir selber entfernt da die Putzfrauen es nicht für nötig gehalten haben, Kühlschrank lief aus, Kaffeemaschine konnte nur Espresso, Gläser und Tassen gab es nur nach täglicher Aufforderung weil angeblich wegen Corona nichts da sein dürfte . Hygiene und Sauberkeit war miserabel


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Miserabel


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Gut


Service

Der Empfang war super


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Nicht genutzt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katja
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Feedback mitzuteilen. Wir würden uns wünschen, dass Sie eine bessere Erfahrung gemacht hätten und nehmen aus diesem Grund dankbar die von Ihnen erwähnten Punkte zur Kenntnis. Wir bemühen uns jeden Tag, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und entschuldigen uns, dass wir dieses Mal unser Ziel nicht erreichen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine weitere Chance geben würden, um Ihnen den Service bieten zu können, welchen die meisten unserer Gäste bereits genießen konnten. Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung und stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service