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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein tolles Hotel, leider völlig überbucht
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider wurden wir am Ankunftstag sofort in ein anderes Hotel entsendet, welches einer absolut anderen Hotelkategorie unterlag (natürlich keiner besseren); nach Kontakt mit dem Reiseleiter konnten wir am Folgetag wieder ins Nova Park wechseln, jedoch nicht in ein Familienzimmer, sondern mit 4 Personen in ein Doppelzimmer; wenn so der Urlaub beginnt, ist dies ein schlechtes Zeichen; ansonsten ist das Hotel zu empfehlen, mit 3 a la Carte Restaurants; der Strand ist sauber, jedoch sind sehr viele Steine im Wasserbereich; hierzu geht man 200m in Richtung Kumköy, dort ist dann zum Baden alles in Ordnung; als Fazit kann man sagen: ein tolles Hotel, welches im Bereich Management seine Hausaufgaben besser machen müsste


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um fuer das Nova Park Hotel eine Bewertung abgegeben zu haben. Desweiteren, wuerden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder herzlichst persoenlich begruessen zu duerfen Ausserdem, sind uns Ihre Feedback's sehr wichtig, damit wir in Ihrem und in unserem Sinne in Zukunft unseren Gaesten eine bessere Serviceleistung in allen Bereichen bieten können und danken Ihnen für Ihre Bewertung.