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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal Nova Park und Nie wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Voller Begeisterung sind wir nach Kumköy ins Nova Park. Die Prospecktfotos waren ja viel Versprechend, doch der Schein trügt...... Die Anlage ist nicht sehr groß, so wie es auf den Fotos dargestellt wird. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und müste langsam mal wieder renoviert werden. Es befindet sich ein großer Pool, 1 Pool für Kinder mit 2 Rutschen und ein Babybecken auf dem Gelände. Poolliegen werden schon ab 7 Uhr von Gästen mit Handtüchern belegt obwohl es vom Hotel aus nicht gestattet wird. Trotzdem wird hier nichts unternommen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind von der Größe gut und halb renoviert ( Bad) Die 5 Etage sollte man meiden ( Dachgeschoss) wird ziemlich warm. Eher fragen ob man ein Zimmer weiter unten bekommen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • All-In gebucht..... Leistung eher lächerlich Für Getränke ist den ganzen Tag gesorgt den ganzen Tag aber alles andere naja.... 1. Kinder bekommen nur zu Abendessen ein Eis ansonsten muss bezahlt werden. 2. Hier gibts nur spezielles zu bestimmten Zeiten, wenn die Zeit rum ist gibts nix und es wird abgeräumnt. Wassermelonen nur 1 Std verfügbar dann hat man Pech gehabt. Ansonsten gibts es kein weiteres Obst außer zu den festen Malzeiten. Pfannkuchen wir von 12:30 - 16:30 von 2 Frauen im Poolbereich gebacken. Die Schlange davor ist riesig jeden Tag.. Das Essen war soweit ok aber kaum Abwechslungsreich, Was wirklich gestört hat, das keine richtigen Bezeichnungen bei Gerichten standen. Man nimmt auf gut Glück das Essen auf den Teller und läst sich dann am Tisch überraschen was es wohl ist...


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Deutsch wird zwar nicht perfekt gesprochen aber man kann sich ohne weiteres verständigen. Der Mini-Club ist meiner Seite aus die volle Abzocke. Für alles muss hier bezahlt werden was die Kinder machen... T-Shirt bemalen 10 Euro, Sandbilder 5 Euro usw, da läppert sich nach 14 Tagen was zusammen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt an der Hauptstrasse... Man sollte unbedingt Meerseite buchen, den zur Landseite hat man den ganzen Krach vom Verkehr von früh bis spät... Meer/Poolseite ist schön und ruhig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, Danke für die Bewertung auch wenn sie negativ ist. Zusammenfassend kann man feststellen, dass sie die Leistungen eines Ultra All inclusive Hotels erwartet, allerdings nur für 4.5 Sterne bezahlt haben. Essen rund um die Uhr ist aber auch bei uns immer gewährleistet. Eventuell haben sie nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Als Nachtisch bieten wir zu allen Mahlzeiten Obst an. Was sicherlich nicht richtig ist, ist das im Restaurant keine Schilder neben den verschiedenen Speisen stehen. Wir haben Menü Karten in 3 Sprachen. Das wir unser Hotel im Winter renovieren ist mehrfach kommuniziert worden Mit freundlichen Grüßen NOVA PARK HOTEL Guest Relation