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Marie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 3 Wochen • Strand
Familien Hotel falsche Deklaration
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren jetzt zum 4 mal in den Nova park und dieses Jahr total enttäuscht ☹️ man hat das Gefühl das man als Familie mit Kindern unerwünscht ist bzw. nur eine Nummer ist! Vielmehr wird auf die Wünsche der älteren „Stammkunden“ eingegangen. Es gab die erste Woche keine kinder Animation der Mini Club war geschlossen trotz reichlich Kinder! Abends gabs drei Lieder total lieblos aufgeführt, an einem Tag Hat die Animateurin narin den Club mittags geöffnet und war nur mit dem Handy Zugänge! Die letzen drei Tage hat es dann Manu übernommen er hat sich dann mit den Kindern beschäftigt und abends hat ahmedu die kleinen übernommen für die mini Disko hier ein Plus an Manu und ahmedu. Der Pool für die kleinen war leider zu kalt trotz 30 grad! Auch der große Pool und das Becken mit den rutschen waren Eis kalt, müsste man sich evtl. Mal was überlegen! Generell wenn man ein Hotel als Familien Hotel betitelt sollte mehr für Kinder da sein, den Kinder sind die Gäste von morgen! Kinder sollten nicht als Stör Faktor gesehen werden dieses Gefühl hat man leider dieses Jahr gehabt was sehr traurig ist!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wurden jeden Tag saubergemacht +neue Handtücher lieben dank an die Dame vom Zimmerservice.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Speise Saal ist etwas in die Jahre gekommen wirkt ein bisschen wie ein alter Bahnhof, essen ist für jeden etwas dabei allerdings für Kinder sehr eintönig! Deswegen ein Sternchen Abzug


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner waren alle stets freundlich besonders Ismail sahin, talha, seyfi, Malik, Osman ich kann leider nicht alle namentlich aufzählen die Jungs machen einen tollen Job!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Läge ist zentral viele Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel! Strand leider nicht so schön! Das Meer ist leider etwas verschmutzt und steinig. Die liegen viel zu eng aufgestellt und teilweise alle von den älteren Hotelgästen reserviert


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Kinderpool 35 cm lässt zu wünschen übrig leider sehr lieblos klein und sehr kalt das Wasser wird nie warm trotz 3 grad. Es gab leider nie richtig Kinder Animation die erste Woche war der Mini Club geschlossen und die zweite Woche sporadisch auf, die letzten drei Tage hat Manu dann die Kinder etwas unterhalten! Was ich sehr schade finde! An Animation so war auch nicht viel wie in den Jahren zuvor! Man bekommt das Gefühl das Familien mit Kindern nicht erwünscht sind, sondern eher ältere Kunden. Deswegen ist die Deklaration Familien Hotel für mich mit einem großem Fragezeichen zu betrachten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:31-35
    Bewertungen:3