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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Guter Urlaub mit Abzocke
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, was uns allerdings nicht gestört hat. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und das Personal war im ganzen Hotel sehr nett. Leider haben wir beim Auschecken eine sehr negative Erfahrung machen müssen: wir mußten noch eine Rechnung i. H. v. 37,97 € begleichen. Wir hatten uns für EC Zahlung entschieden, was uns zum Verhängnis wurde. Ganze 3x mit 2 verschiedenen Geräten hat der Hotelmitarbeiter es versucht, eine Verbindung herzustellen. 2x konnte ich den PIN eingeben. Doch insgesamt hieß es 3x error. Haben den besagten Betrag dann bar gezahlt. Zu Hause angekommen, wurden ca. 4 Wochen später doch 1x über das EC Verfahren abgebucht. Meine Bank hatte es, auch ohne Quittung vom Hotel, welche uns nur kurz gezeigt wurde, zurück buchen können. Zur Freude unsrer, was nicht lange anhielt. Denn das Hotel hat es erneut von meinem Konto abgebucht. Ich hab das Hotel per E-Mail kontaktiert....warte bis heute auf eine Rückmeldung. Was sagt uns das, zahlt Eure Rechnung bar und/oder lasst Euch die Quittung geben.....


Zimmer
  • Schlecht
  • Einrichtung alt und einfach. Aber wir haben gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab zwar im Wechsel immer wieder das Gleiche....aber alles in allem war es gut.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten an einem Tag die Klimaanlage als defekt gemeldet. Gegen 23:30 Uhr ist sie dann wieder gelaufen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenn man Malle gewohnt ist, lässt hier die Landschaft zu wünschen übrig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da kann ich nicht viel zu sagen. Hatten wirklich nur faulenzer Urlaub gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1