Hotel Nova Park

Anfangs unserer Ankunft, war soweit noch alles in Ordnung. Wir wurden nett begrüßt, auf diverses hingewiesen. Machte einen ordentlichen Eindruck.

Zum Teil war Schimmel an den Fliesen im Bad vorhanden, die Toilette war auch schon etwas in die Jahre gekommen.

Das Essen war gut und ausreichend, allerdings wiederholten sich die letzten 3 Tage zum Saisonende alle Mahlzeiten, sprich Resteverwertung in einer Tour. Das Personal hat sich trotzdem sehr bemüht. Etwas laut war es doch hin und wieder im Speisesaal.

Das Hotelpersonal sprich der Geschäftsführer (Name ist uns leider nicht genannt worden, laut seiner Aussage: " Hätte man Ihn auch Ali, Mustafa oder Mehmet nennen können.) Sehr unfreundlich, vergreift sich den Gästen gegenüber im Tonfall, nimmt das Anliegen der Gäste nicht ernst. Verlässt ihm Gespräch die Situation, wird beleidigend und ignoriert andere Gäste(Partner) nicht, mit der Aussage: Mit Ihnen spreche ich nicht! Das war wirklich unter aller Würde. So mit Gästen umzugehen, und das zu Saison Ende ist ein Ding der Unmöglichkeit, wahrscheinlich legen Sie keinen Wert, dass die neuen Gäste erneut das Hotel besuchen, da diese anscheinend genügend Stammgäste haben. Und der Reiseveranstalter von der FTI muss definitiv ein sehr gutes Verhältnis zu dem unbekannten Hotel-Geschäftsführer Nova Park haben. Dieser Hotelier, ist dort definitiv fehl am Platz.

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