Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein älteres HOtel mit gewissem Charme. Besonderer Dank gilt Deuya Uluvardar am Empfang, die uns sehr nett empfangen hat und immer ein offenes Ohr hatte für uns. Die Kellner Ohrhan und Hans Ibrahim haben ihr bestes getan um uns den Aufenthalt sehr angenehm zu machen. Das Animationsteam war unmöglich. Sie waren nur auf sich selber fixiert, gingen gar nicht auf die Gäste zu und waren arrogant. Dadurch hatte man auch keine Lust eine weitere Veranstaltung zu besuchen. Die Gästemanagerin wirkte auch nicht sehr freundlich und hielt es nicht für nötig mal auf die Gäste zuzugehen. Zum Glück gab es keine Probleme die geklärt werden mussten. Das Essen war in Ordnung, aber nichts besonderes. Das Hotel macht Winterpause, aber es ist nicht richtig viele Dinge deshalb einzustellen. Denn die hat man ja auch mit bezahlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Frau Birgit, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holiday check. In einem persönlichen Mail an Sie habe ich die von Ihnen angesprochenen Themen dargelegt. Zu den Leistungen und Öffnungszeiten unseres Hotels bemerken wir, dass sogar wegen der hohen Gästeanzahl zum Saison Ende eine deutliche Verlängerung von Öffnungszeiten (zB. alle 3 A la Carte Restaurants verlaengert) entgegen der Katalogbeschreibung erfolgte. Wir wünschen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen NOVA PARK HOTEL Guest Relation
