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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Urlaub!!!!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich wollte ich keine Lobeshymne auf dieses Hotel schreiben aber es ist leider nicht anders möglich. Fangen wir an beim einchecken an der Rezeption, freudlichkeit und hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Man fühlt sich direkt herzlich wilkommen und gut betreut. An der Rezeption wie auch im gesamten Hotel sprechen alle Mitarbeiter deutsch ggf. englisch. Es gab absolut keine Kommunikationsprobleme. Wir hatten zwar nur eine kleine Kleinigkeit zu beanstanden (eine Decke für zwei Personen auf dem Zimmer) aber auch dieses kleine Problem wurde binnen weniger Minuten gelöst. Weiter geht es im Restaurant bzw Stran/poolbar. Alle Kellner sind aufmerksam und man merkt sie machen Ihren Job gerne, auch wenn es mal etwas stressiger zugeht. Hier gilt ein ganz besonderes Lob : Kerim, Ibo, Mehmet 1 und 2 :) , Mohamed, Bekir, Sibel, Gökan und unsere abla von der Poolbar. Wir haben in den 14 Tagen nicht einmal erlebt, dass ein Tisch dreckig war oder gar noch die reste vom Vorgänger dort standen. Zum Strand und zur Strand bar lässt sich nur das selbe sagen. Alles ist sehr sauber und gepflegt und das Personal ist stet bereit einem seine Wünsche zu erfüllen. Der kurze Fußweg zum Strand (ca 200 m) lasst sich auch angenehm duch einen Shuttel, welcher alle 2 Minuten fährt, überbrücken. Desweiteren können wir nur den Spa Bereich und das Hamam empfehlen. Wenn man sich in die Händ der Chefin Ina und Hüsseyn begiebt ist man bestens aufgehoben und kann den Urlaub richtig entspannt geniessen. Ebenfalls erwähnenswert ist die super engagierte Guest Relation Nicole. Sie steht einem bei jeder noch so kleinen Frage oder Anliegen zur Seite und gibt ebenfalls alles dafür das sich jedes Problem (wenn es denn welche gibt) lösen lässt. Zu guter letzt gilt es noch ein riesen großes Lob an das A-Team rund um Akin zu verteilen. Er und sein Team schaffen es jeden noch so trägen Urlauber zum mitmachen zu animieren. Die abendlichen shows sind wirklich toll und sollten auf jeden fall angesehen werden. Also ein riesen lob an totti, ozan, ugur, rami,simone und özden macht weiter so :) Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicky , Liebe Kathy, vielen herzlichen Dank für die ausführliche und gute Bewertung. Über das Lob an unsere Mitarbeiter freuen wir uns sehr. Es gibt wenige Gäste, die gleich im ersten Urlaub "Stammgäste" werden. ;) Schön, dass alles im Nova Park „perfekt“ war. Die Zeit mit Euch war auch schön und wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ganz liebe Grüße aus Side NOVA PARK HOTEL -Guest Relation-