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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Sonstige
Personal ist das Kapital des Hotels - TOP!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Hotel Nova Park nach vier Jahren Pause zum zweiten mal besucht. Bezüglich Personal, Service und Essen waren wir sehr überrascht. Es sind noch die selben Mitarbeiter wie vor vier Jahren beschäftigt (das spricht für das Hotel). Auch das Essen und die Essensauswahl ist gleich geblieben, wenn nicht sogar besser geworden - und das totz massiven Rückgangs des Tourismus. Respekt und Dank dafür! Wir können das Hotel guten Gewissens weiter empfehlen und kommen auch gerne wieder. Auch unsere anfänglichen Bedenken bezüglich der politischen Situation waren völlig unnötig. Wir wurden wie Freunde empfangen! Danke nochmal! :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Familienzimmer und der Balkon machten einen nicht mehr ganz neuen, dafür einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Die Betten und das neu renovierte Badezimmer waren echt der Hammer! - Top! Schrank, Tisch und Stühle waren schon etwas älter und dürfen gerne mal erneuert werden ;-) Der Zimmerservice hat gute Arbeit geleistet - wir hatten nichts zu meckern!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Was soll ich hier noch schreiben? - Mehr geht nicht! Abwechslungsreiches, schmackhaftes Essen - für jeden etwas dabei! Immer frische Getränke, egal ob im Restaurant, an der Poolbar oder an der Strandbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits in der Einleitung geschrieben, ist der Service vom Feinsten. Ein Großteil der Mitarbeiter arbeitet seit vielen jahren im Nova Park. Alle Angestellten sind freundlich und überaus hilfsbereit - fast jeder spricht Deutsch. Wir haben auch den Service vom Frisör und Fotografen im Haus in Anspruch genommen und können beide nur empfehlen - Danke nochmal. Auch das Hamam und die Massagen haben gut getan! Speziell erwähnen möchten wir das Personal in Küche und Restaurant - Ihr seid TOP! Es blieben keine Wünsche offen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Vergleich zum Besuch vor 4 Jahren sehr enttäuschend! Generell liegt das Hotel an einer vielbefahrenen Einkaufsstraße, an der es wirklich alles zu kaufen gibt. Trotz des Verkehrs ist es in Hotel und Garten aber sehr ruhig. Die Transferzeit vom Flughafen betrug bei uns gut eine Stunde. Side Stadt und Manavgat sind gut per Dolmusch zu erreichen. Allerdings waren wir wirklich geschockt, da der bisher schöne Meerblick seit etwa zwei Jahren durch das neu gebaute Hotel "Sidemarin" versperrt wird. Leider fällt (zumindest zu unserer Reisezeit) auch ein Schatten des Hotels auf Teile des Pools. Leider haben Hotel sowie Reiseveranstalter es "versäumt", aktuelle Fotos einzustellen, in denen die wirkliche Aussicht dargestellt wird. Für Gäste, die länger nicht dort waren ein Ärgernis! Die Entfernung zum Strand ist absolut ok, in 4 Minuten zu Fuß zu erreichen, es fährt aber auch ganztags ein Shuttle.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da wir kurz nach Saisonstart ankamen, war das Animationsteam noch nicht vollständig und in der Orientierungsphase. Daher kann ich diese Leistung nicht wirklich bewerten. Hier waren die Mitarbeiter sehr bemüht, den Gästen ein guten Programm zu bieten. Alle Animateure waren hilfsbereit und sind auf die Gäste eingegangen. Hey DJ - meld Dich bitte mal! :-) - Timo wartet ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martin, Vielen Lieben Dank für die Nette Bewertung, Wir versuchen unseren Gaesten das beste zu leisten, Im Winter werden wieder eniges erneuert aber ganz genau kann ich es jetzt nicht sagen, je nach Planung. Bleibt Gesund und bis zum nachstes mal,