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Kristof (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • SonstigeSehr enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel war leider ziemlich enttäuschend. Das Personal hat den Aufenthalt erschwert, da sehr viele nur türkisch sprechen konnten. Lange des Hotels sehr schön.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war okay, der Balkon etwas klein und etwas dreckig an manchen Stellen. Die Klimaanlage hat super funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war teilweise gut, jedoch oft kalt. Es gab jeden Tag das gleiche zu essen und die Anstellzeiten waren viel zu lang. Man musste teilweise 15 Minuten warten. Das Personal beim Buffet war nicht gerade freundlich und sehr genervt. Eigentlich sollte das Essenserlebnis in einem All Inclusive Hotel ein Highlight des Urlaubs sein, doch leider nicht im Nova Park.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man hat dem Großteil des Personals angemerkt, dass sie keine Lust auf die Gäste haben. Sehr viele konnten kein Deutsch und Englisch, was die Kommunikation sehr erschwert hat. Die Putzfrau hat sehr schlampig sauber gemacht und zwei Wochen lang einen großen Fleck auf dem Spiegel übersehen. Die beiden Aufzüge waren ein Witz. Sie waren sehr klein und die Wartezeiten waren teilweise so lang, dass wir lieber die Treppe genommen haben. Außerdem waren die Aufzüge während unseres Aufenthalts zwei mal über mehrere Tage defekt. Der Strom im ganzen Hotel ist übrigens auch regelmäßig für eine kurze Zeit ausgefallen. Der einzige Grund, warum ich dem Service keine Ein-Stern-Bewertung gebe, ist die Lobbybar. Das Personal, welches da gearbeitet hat, sorgte für einen erheblich besseren Aufenthalt. Jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln entgegengenommen und erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr großer Pluspunkt des Hotels. Man kann direkt vor dem Eingang gut einkaufen gehen und sogar eine Apotheke ist in der Nähe. Wenn man möchte, kann man auch 10 Minuten mit dem Bus nach Side fahren und ebenfalls sehr gut einkaufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poolbereich ist für die Anzahl an Gästen viel zu klein und es gibt zu wenig Liegen. Es wurden teilweise Handtücher bei Abwesenheit weggeworfen. Der Pool war aber groß genug und das Wasser war auch sehr angenehm. Die Abendshow war lächerlich und langweilig. Die beste Stimmung gab es an der Lobbybar, weit weg von der Bühne. Der Strand war sehr steinig und nicht gerade schön. Fitnesstudio war geschlossen aufgrund von Corona.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristof
    Alter:41-45
    Bewertungen:1