Hotel Novotel Düsseldorf City West

Ich war das erste Mal hier. Obwohl ich dies bei Ankunft anmerkte, war die Begrüßung vollkommen unangemessen. Mir wurden keine Infos zum Hotel gegeben. Zimmerschlüssel wurde ausgehändigt. Fertig. Ich bat um ein Zimmer in einem höheren Stockwerk und bekam ein Zimmer, welches man mühelos bei geöffnetem Fenster von außen hätte betreten können. Es machte den Anschein sich im Souterrain zu befinden. Es stellte sich heraus, dass es sich um das begrünte und begehbare Dach der darunterliegenden Seminarräume handelte. Nach Reklamation bei einem anderen dann jedoch hilfsbereiten Rezeptionsmitarbeiter erhielt ich ein Zimmer auf gleicher Etage gegenüber, hier wohnte ich dann tatsächlich in der 2. Etage. Das Hotel selbst entspricht dem zweckmäßigen europäischen Novotel Standard, nichts besonderes. Die Umgebung des Hotels ist nicht sehr ansprechend und wenig aufregend.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges