Hotel Novotel Köln City

Gutes Hotel, inzwischen größtenteils auf das neue Novotel Design umgestellt; wie in vielen Novotels hoher Anteil an Gästen mit Kindern. Für Reservierungen durch einen Drittanbieter oder ein Buchungsportal erhalten Sie keine Punkte im Loyalitätsprogramm und die Anzahl der Übernachtungen zählen auch nicht dafür einen Status zu erhalten. Accor versteht leider nicht, dass insbesondere Großkonzerne über Geschäftsreiseportale buchen und nicht für jedes einzelne Hotel eine Company Rate vereinbart wird. Daher empfehle ich insbesondere Vielreisenden dies zu berücksichtigen.

Inzwischen sind die Zimmer mit den neuen Novotel Möbeln ausgestattet; Bad scheint auch komplett modernisiert zu sein; Standardkissen scheinen mit Schaumstoff gefüllt zu sein, jedoch gibt es ein Federkissen im Schrank;

Frühstück sehr umfangreich - von herzhaft bis eher gesund; Terrasse im Sommer

Der Check-in war sehr nüchtern, abweisend und wenig einladend; Sonderwünsche bezüglich des Zimmers bei der Buchung wurden komplett nicht berücksichtigt, was nicht nachvollziehbar ist, da dies bei rechtzeitiger Eintragung im internen System sicherlich möglich gewesen wäre; Service beim Frühstück; an der Bar und beim Check-out war hingegen sehr freundlich und zuvorkommend

Direkt gegenüber des Rheinauhafens; leider ist die Tram/Bushaltestelle ca. 5-7 min. entfernt; große Hotelgarage für EUR 17 p.d.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Der Wellnessbereich im obersten Stock mit einer Terrasse und Dom-Ausblick ist das große Plus dieses Hotels