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Archiviert
Andreas (41-45)
Verreist als Paarim Januar 2015für 1-3 Tage

Schade!

4,1/6
Altes abgewohntes Zimmer mit unglaublich dreckigen Gardinen, sonst in Ordnung, aber keine 4-Sterne Qualität. Insgesamt hatte man auch beim Perspnal den Eindruck, dass dort kein gutes Klima herrscht!

Lage & Umgebung4,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers5,0

Service4,0
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0

Gastronomie4,0
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas,

vielen Dank für Ihr Feedback hier. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Zimmerprodukt nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns an dieser Stelle für den gewonnen Eindruck.

Es würde uns sehr interessieren, warum Sie von usneren Mitarbeitern keinen guten Eindruck hatten. Betrifft dies durchgängig alle Mitabreiter? Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine ergänzende Rückmeldung gerne an H3127-GM@accor.com geben, damit wir diesem Punkt nachgehen können. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen
NaNHilfreich