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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne, passt
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel macht rundum einen guten Eindruck. Aufgrund einer Überbuchung bekamen wir für 2 Nächte ein riesiges 4Bett Zimmer statt 2 DZ. Die Gästebetreuung hat sich entschuldigt und mit einigen Kulanz-leistungen (Safe o.B., Obstkorb, Massage, Wein)alles gut gemacht. Das war 1A Reklamationsbearbeitung, Hut ab. Das Suite-artige 4Bett Zimmer durften wir bis zum Ende behalten. Die Teens bekamen ihr DZ. Für ab 15jährige ist dort allerdings "tote Hose". Die Disco ist immer leer und auch für die Teens grauenhafte Musik. Die Animation muß noch viel lernen, wie man animiert. Die haben sich jeden Abend in der Poolbar zu sehr selbst dargestellt. Es gab anscheinend nur eine CD und zuviel türkische "Volkstanzmusik". Tipp: Mit der gut ausgebauten Disco und vernünftigem DJ könnte man auch für ältere Jahrgänge gutes Programm mischen. Es schien als ob das Hotel um 23 Uhr schlafen sollte, von der Direktion gesteuert ?


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:20