- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
DA wir haben die Reise bereits im November 2013 gebucht haben , konnten wir noch nicht das aufpreispflichtige Zimmer mit Poolblick buchen.Aber als Stammgast haben wir recht früh im Hotel angerufen und uns angekündigt.Da wurde uns versprochen, das wir ein Zimmer mit Poolblick bekommen.Wie jedes Jahr.Bei der Ankunft wurde uns erklärt , das kein Zimmer mit Poolblick verfügbar sei.Wir müssten eine Nacht in einem Sparzimmer schlafen (wie fast alle Stammgäste).Dafür würden wir am nächsten Tag ein schönes Zimmer bekommen.Am nächsten Nachmittag ,nach mehrmaligem Besuch der Rezeption , bekamen wir unser Zimmer.Für uns auch nur ein zweitklassiges Zimmer , es hatte zwar Poolblick , aber lag direkt über dem Restaurant.Ab 2 Uhr morgens wurde dort gereinigt und neu eingedeckt.Das ist doch eine erhebliche Lärmbelästigung.Aber besser als noch länger zu diskutieren, da endlich der Urlaub beginnen sollte.Das Personal war wie jedes Jahr nett und freundlich,so das wir über kleinere Fehler hinwegsehen konnten.(bestellter Geburtstagstisch wurde vergessen!) Das Animationsteam hat wirklich wieder einen guten Job gemacht.Obwohl alle einen sehr ausgepowerten Eindrtuck gemacht haben.Das Team ist sehr klein geworden.So musste bei Show`s jeder mehrere Rollen übernehmen. Das Essen war geschmacklich meist gut.Nur leider wenig Abwechslung und meist kalt , SCHADE!! Auch nicht mehr zeitgemäss ist das schlechte , gebührenpflichtige W-Lan.Auch der Safe und der O-Saft zum Frühstück sollte in einem von Alltours geführten 5 Sterne-Haus kostenlos sein. Da wir gerne laufen ist der Weg zum schönenStrand(Dank Bekir) für uns kein Problem.Die Stammgäste werden aber älter.So manch einer vermisst den Shuttle-Trecker!! Gut erholt zurück werden wir bald den nächsten Urlaub planen.Wieder Novum??Oder evtl. mal ein anderes Hotel in der Region??
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Herr Uwe , Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Desweiteren möchten wir uns für Ihre Treue gegenüber unserem Haus bedanken. Wiederkehrende Gaeste sind stets ein schönes Kompliment. Gerne gehen wir Ihren Hinweisen nach. In der Hoffnung, dass dies Ihre Urlaubsstimmung nicht zu sehr beeintraechtigt hat, freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Side Team


