Hotel Novum Garden Side

Schöne gepflegte Hotelanlage,es wird alles immer sehr sauber gehalten ,aber es ist nicht alles so perfekt wie hier ständig geschrieben wird

die Zimmer sind sehr schön eingerichtet ,im Bad ist eine sehr große Begehbare Dusche,leider lief aus unserem Bad ständig Wasser ins Zimmer und kam auch wie wir vom Techniker erfahren haben in der darunterliegenden Etage an ,ebenso war die Toilette undicht und es war alles nass ...,zu guter letzt tropfte es am letzten Tag noch aus der Klimaanlage in der Nacht .... wir mussten immer unsere Handtücher zum trocknen benutzen ,das geht gar nicht ...in den Betten kann man sehr gut schlafen,das Zimmer hatte einen Balkon den wir leider die ganze Zeit nicht nutzen konnten da er zu der Seite lag wo die Küche ihre Abzugsrohre/ Fenster hatte und den ganzen Abend lang Bratenqualm und Kochgerüche lang zogen ,ekelhaft ...die Zimmerreinigung wurde jeden Tag durchgeführt ,aber leider hat die für unser Zimmer zuständige Dame jedesmal die Spiegel vergessen ,da waren schon als wir ankamen Fingerabdrücke und Sonnencreme von vorherigen Gästen dran...Fazit : trotz Trinkgeld uns Süßigkeiten wird nicht ordentlich sauber gemacht ..

die Atmosphäre im Restaurant war gut ,nicht zu laut und auch nicht zu voll ,denn auch draußen sind sehr viele Sitzmöglichkeiten ,die man auch nutzen sollte ,da drinnen zum Mittagessen und auch zum Abendessen Fisch gebraten wurde und das ganze Restaurant danach riecht ,da schmeckt einem das Essen nicht mehr,grauenvoll ...die Auswahl fanden wir beschränkt da jeden Tag nur Reis angeboten wurde und im großen und ganzen zu wenig Auswahl vorhanden,das haben wir schon ganz anders erlebt ...,das gegrillte Fleisch was es draussen gab war immer mit Knorpel und Sehnen duchzogen ,es gab keine Eisstunde Nachmittags und keine Kühlschranke mit Wasserflaschen wie in anderen Hotels üblich ...die Obst und Nachpeisenauswahl hingegen war sehr gut ..,das Frühstück hat uns ebenfalls sehr gut gefallen und geschmeckt ....es gibt sehr viele verschiedene Brötchen und Brote, sehr hervorheben möchte ich noch den Pizzabäcker ,er hat alles nach unseren Wünschen immer frisch fertig gemacht und es war mega lecker ... die Dame im Fladenhäuschen kann ich leider auch nur negativ erwähnen da sie jedesmal ihre Landsleute ( die einfach die anstehenden ignorieren und vorne ran gehen ) bevorzugt behandelt und zuerst bedient obwohl machmal 8 oder mehr Leute in der Schlange standen ,das geht gar nicht !!

der Service könnte in einigen Bereichen verbessert werden,sehr hervorzuheben war der Kofferträger der mega nett war und uns selbst mitten in der Nacht alles in Ruhe erklärt und gezeigt hat, die Mitarbeiter bei den Waffeln/ Kuchen und Kekse und die der Rezeption waren auch alle sehr freundlich ,allerdings kam erst nach der 2 Beschwerde ,wegen dem aus dem Bad laufenden Wasser jemand nachschauen ..., von der in vielen Bewertungen hoch gepriesenen Gästebetreuerin war aber weit und breit nichts zu sehen und zu hören, sie hat sich nicht mal erkundigt und es wurde uns auch kein anderes Zimmer angeboten...,für mich erschließt sich daraus das nur die Stammgäste die wirklich wahren Gäste sind ...

die Lage ist sehr gut,zwar nicht in erster Strandlinie ,aber es sind nur 3-4 Minuten zu laufen bis zum Strand,dieser ist mega schön und weitläufig,wenn man aus dem Hotel raus geht nach Links kommen jede Menge Geschäfte zum Shoppen,ansonsten kann man mit dem Bus für 2 Euro pro Person nach Manavgat,Kumköy oder Side fahren,Ausflüge kann man auch jede Menge machen wenn man möchte ...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

die Poloanlage ist sehr schön Terrassenförmig angelegt ,man fand auch um 9.30 Uhr immer noch freie Liegen ...ebenso wie am Strand ,der mega schön ist ...Animation war vorhanden und in keinster Weise aufdringlich ,aber wir haben nichts mitgemacht...., zu erwähnen ist noch das Katzenhaus,die Tiere werden täglich gefüttert und es wird sich durch das Personal gut um sie gekümmern ...,da dort Katzenbabys sind ist es natürlich eine große Attraktion für Kinder, leider glauben diese das sie es mit Plüschtieren zu tun haben und die Katzenkinder ständig aus dem Gehege nehmen ( obwohl ein Verbotsschild dran ist) rumschleppen und und den ganzen tag auf dem Arm halten,wenn sie dann gekratzt haben wurde sie einfach auf den Boden geschmissen ( selbst beobachtet) , die Tiere waren verängstigt und hatten ständig Durchfall ..., sorry aber da sollte der Zaun zum Wohle der Tiere deutlich erhöht und die Tür verschlossen werden ...