Hotel Novum Garden Side

Ein gutes Hotel , was sich allerdings in manchen Punkten verbessern muss. Wieviele Zimmer das Hotel hat weiss ich nicht genau, allerdings verfügt es über vier Häuser, also werden es einige sein. Bei unserem Aufenthalt warten so um die 70% Deutsche im Hotel. Das Hotel an sich ist eigentlich immer sauber. Überall sieht man Gärtner oder Servicekräfte die das Hotel wirklich gut in Schuß halten. Da kann man eigentlich nur ein Lob aussprechen. Wir haben AI gebucht, waren aber enttäuscht dass wir für viele Kleinigkeiten zahlen mussten. Das wird aber gleich noch ausführlicher behandelt. Für das WiFi musste man für eine Woche 9€ zahlen man konnte aber auch nur Tage und Stunden buchen. Das wird dann beim auschecken bezahlt. Das Hotel ist gut, aber ich würde es nicht weiterempfehlen. Dafür müssten erst ein paar Kleinigkeiten behoben werden. Die Strandtücher wurden nur gegen Gebühr (0,50cent pro Umtausch) getauscht. Die Getränke waren oft warm und nur halbvoll. Es gab nur am Abend kostenlos Eis, an der Strandbar musste man bezahlen. Auch frisch gepresster Orangensaft musste bezahlt werden, und auch andere Kleinigkeiten. Für ein AI Urlaub echt nervig. Das Hotel ruht sich scheinbar auf den Erfolgen der Jahre bis 2010 aus, dass ist allerdings ein Fehler. Wir haben mit vielen Stammkunden gesprochen, die gesagt haben das Hotel verliert nach und nach an Qualität. Schade eigentlich, Potenzial ist nämlich reichlich vorhanden.

Das Zimmer war für uns ausreichend. Wie so ein Hotelzimmer nunmal ist. Die Matratzen waren uns leider ein wenig zu weich, sodass wir morgens immer mit Rückenschmerzen aufgestanden sind. Der Tv hatte glaube ich alle gängigen deutschen Sender. 10 Stück konnte man da schon auswählen. In der Minibar stand immer eine flasche Wasser die auch täglich gewechselt wurde. Ansonsten war da noch das Bad , was sauber gewesen ist, aber leider einen blöden Duschvorhang habt hat. Ich steh da ja mehr auf eine Glaswand, die rückt dir wenigestens nicht immer auf die Pelle.

Es gibt in diesem Hotel ein Hauptrestaurant in dem man Frühstück, Mittag und Abendessen konnten. Zusätzlich gibt es noch ein A la Carte Restaurant , Essen an der Pool Bar und an der Strand Bar. Satt wird man dort , keine Frage. Man bekommt quasi von 7 Uhr morgens bis 21 Uhr Abends immer irgendwo etwas zu essen. Allerdings hätte ich mir gewünscht , dass die Auswahl ein wenig varrierrt. Es gab quasi jeden Tag das gleiche. Es ist reichlich, sodass man selber ein wenig varrieren konnte, aber dennoch hätten wir uns gewünscht dass sich da dort ein wenig was verändert hätte. Das ein oder andere Mal kam es leider vor dass wir beim Abendessen lange auf unsere Getränke warten mussten. Das lag eventuell daran dass dort sehr viel los gewesen ist. Ansonsten musste man beim Abendessen keine lange Hose anziehen und wurde auch nicht zu einem freien Tisch geführt. Was wir persönlich schade fanden. So musste man sich selbst durch die Reihen kämpfen um einen freien Tisch zu finden.

Der größte Teil des Personals war freundlich, allerdings gab es auch ein paar Ausnahmen die ab und an mal echt schelcht drauf gewesen sind. Aber das ist nicht mal eine Hand voll. Ansonsten spricht dort eigentlich jeder Deutsch oder Englisch. Es ist also kein Problem sich dort zu verständigen. Beschwerden hatten wir keine, es gibt aber in der Lobby eine Gästebetreuung die sich extra darum kümmert. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt , hier haben wir nichts zu meckern gehabt.

Mit dem Bus sind es gut 60min die man bis zum Hotel fährt. Das Novum Garden ist eines der ersten Hotels auf dem Weg. Auch so liegt das Hotel nicht so schlecht. Gute 200m neben dem Hotel ist ein riesengroßer Basar, wo es alles zu kaufen gibt. Hier wird also das Shoppingherz höher schlagen. Die Verkäufer dort sind stets freundlich und auch gar nicht aufdringlich. Da wir AI hatten , haben wir keine Restaurants dort genutzt, die Möglichkeit besteht aber. Der Strand ist vom Hotel gute 8min entfernt, ein Weg führt durch die Hotelanlage nach unten, wo man sich dann noch ein wenig auf gut asphaltiertem Weg bis zum Stand bewegt. Für uns war das absolut gar kein Problem.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war ganz okay. Wir haben zweimal am Tag Beachvolleyball genutzt. Andere Sachen wurden auch angeboten, aber daran haben wir nicht teilgenommen. Die Animateure scheinen schwer im Stress zu sein. Beim Beachen ist der Animateur höchstens 10min geblieben und musste dann schon wieder hoch zum Pool. So mussten die Gäste das mit den Teams usw. alleine regeln. Am Starnd und am Pool sind die liegen sehr bequem. Am Strand steht immer jemand der dir die Liegen und den Tisch sauber macht, PLatz ist dort auch reichlich vorhanden. Am Pool ist nicht ganz so viel PLatz, allerdings hat man dort auch immer noch etwas bekommen wenn man nicht all zu spät gewesen ist. Was positiv zu bewerten ist , der Nachtmanager hat bis 7.30 Uhr die Handtücher wieder eingesammelt die nur zum reservieren auf den Liegen waren. Das war top.