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Jan (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Hochzeitsreise für Kinder und Enkelkind.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus 4 Gebäude und hat ein sehr großes Ausenbereich. Der Pool und Gartenbereich waren sehr sauber und gut unterhalten. Der Gartencrew ist Kompetent und hat den Garten gut im griff was man auch sehen kann. Good show. Leider kommen Liegen und Schirme in der Jahre sodass doch recht viele komplett durchgelegen sind und Schirme nicht immer Funktionieren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren in Haus 4 und die Kinder mit enkeltochter in Haus 2 untergebracht. Die Zimmer sind okay aber es fehlr die Dusche. Es gibt die möglichkeit zum Duschen in der Badewanne aber das ist nichts für Menschen die leichte Gesundheitsprobleme haben. Die Betten waren okay und der Safe ist inklusive. Sauber gemacht wurde sehr gut und der Minibar wurde Täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut und vielfaltig, mein Dank an den Kuchencrew da ich selber Küchenchef bin weiß ich wieviel Mühe sowas kostet. Die Kellner waren sehr freundlich und gut gelaunt. Mir viel auf das Aishe doch viel mehr im Griff hat dann manch andere. Das Personal an den verschiedene Bars sind gut und sehr freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Na ja es ist so wie es ist. Rezeption ist besetzt und freundlich aber es gab da so ein paar probleme. Habe das Hotel angeschrieben das es eine Hochzeitsreise von unserer Tochter ist und wenn es möglich wäre wir gerne ein Zimmer in Haus 4 hätten für alle damit das Babyfon auch im Außenbereich funktioniert. Man hat zurückgeschrieben, dass man, wenn es geht Rücksicht halten würde mit meinen Wünschen. Das es nicht klappt hatte ich erwartet aber dass man sich bei Ankunft überhaupt nicht erinnert und uns dann ein Zimmer in Haus 2 aufn 5 stock sowie ein Zimmer in Haus 4 im 3 Stock anbietet macht überhaupt kein Sinn. Leider werden auch hier Stammgäste bevorzugt. Was uns überhaupt nicht gefallen hat ist: Die Reservierungen am Pool sowie am Strand. War das erste Mal in 2007 in dieses Hotel und danach mal alle paar Jahre wieder. Im Anfang würde der Poolbereich morgens komplett nass gereinigt sodass reservieren keinen Sinn machte. Dies war eine gute Geschichte die leider nicht mehr stattfindet. Liegen gibt es genug und man versteht oft die gier nach „ich liege immer hier“ nicht so ganz. Der Kinderpool ist ein Bereich was so ein bisschen vernachlässigt wird. Hier fehlt es an Kreativität. Eine kleine Rutsche fehlt und auch sitzen die Kinder beim Baden in der prallen Sonne auch hier würde wie viele Hotels das schon anbieten ein Segeltuch den nötigen Schatten spenden. Das Strandbereich ist in feste Hände von der „Strandboy“ hier kann man nicht in der ersten oder letzten Reihe ein Handtuch hinlegen ohne morgens zu hören die Stühle sind besetzt. Auch wenn kein Handtuch zusehen ist. Diese Bereiche sind vorgesehen für Stammgäste oder wie sagt man Deppen? Hier läuft nichts ohne Geld. Für zig Jahre war das eine nette Geste doch heute ist das nur noch Raffgier. Der Strandfreund platziert eigene Handtücher sodass die Zahlende Liga immer vorne oder ganz hinten liegen kann. Habe ihm dann mal gefragt was ich denn so bezahlen muss damit ich auch ein Plätzchen hinten bekomme aber auch da hat man keine Chance, weil man noch kein Stammgast ist. Als ich dann gefragt habe ob er, ich und das Management sich mal unterhalten mussten wurde er doch ziemlich nervös und versprach mir das in 2 Tage evt. 4 liegen frei werden. Hallo Management, ist euch noch nie Aufgefallen das euer Kollege am Strand der eigentliche Topverdiener in eurem Hause ist. Leider ist der Strandbereich vorne am Wasser ziemlich durchlöchert mit Zigarettenkippen die keiner wegräumt und der Bade Aufsicht kann nach Stundenlange Handybeschäftigung nicht sagen was alles so am Strand passiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist ca. 200 meter vom Strand entfernt und liegt ca. 200 meter von der Einkaufsmeile. Es ist in Gündogdu. Die Fahrt bis zum Hotel ist ca, 50 Minuten vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren viel beim Beach Volleyball unterwegs und da war alles in Ordnung. Die Abendveranstaltung sowie Kinderdisko wurden besucht und auch das war sehr nett. Danke an das Animationsteam. Die Aftershow verantstaltung unter den Amphiteather war sehr nett und auch da war die möglichkeit zum Tanzen da. Die Disko wurde gut besucht. An die Poolanimation haben wir nicht Teilgenommen aber sie war da, lautstark :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, recht herzlichen Dank, dass Sie eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel abgegeben haben. Ihr Lob und Ihr Anliegen werden wir gerne an unser Team weiter geben. Unser Team ist erfreut, dass wir Ihren Wunsch getroffen haben und das es Ihnen bei uns sehr gefallen hat. Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Novum Garden Side Team