Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Aufgrund der guten Bewertung haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider mussten wir feststellen, dass dies eben nicht so ist. Es ist eine schöne Hotelanlage, die gepflegt und sauber wirkt. Die Servicekräfte sind alle super nett und geben ihr Bestes. Zimmer immer sauber und die Bedienung passt auch. Was das Essen angeht, bin ich sehr enttäuscht. Für 5 Sterne erwarte ich was anderes. Immer das gleiche und lauwarm. Die Gestaltung beim Essen abends fand ich auch ein Lacher. Türkischer Abend. Was war das? Selbst wenn man der erste ist, ist das Essen nicht warm. Animation war für mich persönlich sehr schlecht. Wer an den unteren Pools liegt, sieht sie gar nicht. Außer sie möchten was verkaufen. Das Hotel hat Potenzial. Ich denke da muss noch nachgearbeitet werden. 1. Essen 2. Animation 3. Veranstaltungen (am Tag und vorfallen abends. 4. Themenabende müssen viel besser gestaltet werden und im Anschluss wie zum Beispiel der türkische Abend mit einer schönen Show danach. Schade ….
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Mario, Vielen Dank dass Sie sich die Mühe und die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir haben ihre Bewertung gelesen und bedauern es sehr dass Sie mit unseren Serviceleistungen unzufrieden waren. Unsere Köche geben sich sehr viele Mühe um jeden Gast gerecht zu werden was aber bekanntlich nicht möglich ist, da Geschmäcker verschieden sind. Jedes Jahr planen wir an unsere Speisekarte und nehmen Änderungen vor, um unsere Konkurrenz und Vielfalt zu erhöhen. Auch unsere Animationsteam geben sich die selbe Mühe, da aber unsere untere Pool ein Relax Pool ist achten Sie da drauf, damit Sie, Sie beim chillen nicht stören. In diesem Züge hätten wir uns sehr gefreut wenn Sie uns persönlich vor Ort angesprochen hätten. Wir hoffen Sie im nächsten Jahr wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit Ihr Novum Garden Side Team
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