Hotel Novum Garden Side

Noch immer ein sehr schönes, sauberes Hotel, wir sind schon ca. 30 mal hier gewesen. Es fehlt ein bischen an Personal im Service. Die Stammbedienung wie unter anderem Memmet, Ibrahim, Elif, Ebru, Cumali, u.v.m. geben alles, um die Gäste zufrieden zu stellen. Wir konnten beobachten, das die Gäste morgens schon Liegen belegen und nicht darauf sitzen. Der frühere Nachtmanager hat dies unterbunden und die Handtücher vor 8 Uhr abgeräumt, wenn die Liege nicht belegt war. Es gibt ausreichend Liegen für alle, warum tut man sich diesen Stress im Urlaub an? Jeder Wunsch wird wenn möglich von Marzya, Seref, Cengiz, Ipek und allen anderen an der Rezeption erfüllt, man muss es nur sagen bzw. danach fragen. Falls etwas im Zimmer fehlt oder mal defekt ist, sollte man dies sagen und alles wird zur Zufriedenheit erledigt.

Die Zimmer für 2-3 Personen sind völlig ausreichend, ab 4 Personen würden wir ein Familienzimmer empfehlen. Sehr sauber in allen Blocks, wir waren schon in jedem. Ermine hat ein gutes Team, welches täglich für Ordnung im ganzen Hotel sorgt. Hier könnte mancher Gast auch ein wenig darauf achten, nicht einfach alles fallen zu lassen. (Toiletten- und Handtuchpapier gehören nicht auf den Fußboden)

Das Angebot an Speisen ist top, einziges Manko ist der neue Bäcker. Es gibt leider keine kleinen Knoblauchbrote mehr und auch die gefüllten Pilze haben gefehlt. Ist aber zu verschmerzen. Der frisch gepresste O-Saft, den wir morgens zum Frühstück sehr genießen ist trotz Ultra-Allinclusive mit € 2 zu zahlen. Schade, Cocktails sind doch auch jetzt kostenfrei. Leider wurden einige Außensitzplätze in einen Art Wintergarten in das Restaurant integriert, bei schlechtem Wetter sicher sinnvoll, jedoch fehlen die Plätze bei gutem Wetter draußen. Drinnen zu sitzen ist uns zu laut und zu wuselig. A-la-Card essen ist sehr zu empfehlen.

Wie schon erwähnt, fehlt es an manchen Stellen an Personal. Das Auffüllen von Speisen im Strandrestaurant hat mir persönlich besser gefallen, damit nicht zuviel Speisen auf den Tellern landen und nicht gegessen werden. Alle Wünsche werden erfüllt und ein kleines Trinkgeld geben wir gern.

Der Weg zum Strand ist im Hochsommer für einige Gäste beschwerlich, wir genießen jedoch die Gartenanlage mit den tollen Blumenbögen und sehen die 400 Meter als Spaziergang. Der hoteleigene Strand bietet viel Platz, die Liegen sind großzügig auseinander gestellt, Bekir hält seit Jahren seinen Bereich in Ordnung. Der Bazar nah am Hotel bietet viele Möglichkeiten zum shoppen, Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten kann man überall buchen. Kumköy, Side und Manavgat erreicht man mit dem Dolmus und mit dem Taxi. Die medizinische Versorgung (Vorkasse) ist weitaus besser wie in Deutschland. Man findet Ruhe und Erholung und natürlich auch Unterhaltung, wie es jedem beliebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für jeden etwas im Angebot, das Animationsteam gibt sich alle Mühe, den Gästen ein abwechslungsreiches Programm zu bieten. Es ist uns jedes Mal eine Freude, Kartal als Urgestein des Teams mit vollem Einsatz zu sehen.