Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach den Bewertungen und er Weiterempfehlung haben wir dieses Hotel gewählt. Nachdem wir selber Vorort waren kannen ich den meisten Bewertungen nicht zustimmen! Unser Zimmer im Haupthaus war extrem laut. Entweder man hört die Bar, die Disco/ Unterhaltung oder die ankommenden Gäste bis 2 Uhr morgens. Das Frühstück war immer das gleiche und der Orangensaft kostet 1 Euro. Die kostenlosen Getränke waren ausnahmslos (außer Bier) von mäßiger/ minderer Qualität. Der Strand ist vom Pool ca. 5oo Meter weg also keine direkte Strandlage was mit Kindern sehr anstrengend ist. Das Bild im Katalog vom Strand zum Hotel ist retuschiert. Dazwischen liegt noch ein großes Grundstück was man umgehen muss. Wir können nicht nachvollziehen, warum man mehr als einmal diese Hotel besuchen soll und wo die Bewertungen herkommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Frank zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir haben in unserem Katalog kostenpflichtige Leistungen angegeben, darüber hinaus werden keine Kosten in Rechnung gestellt. Der frischgepresste kostenpflichtige Orangensaft ist im Katalog angegeben. Auch der Weg zum Strand ist im Katalog zu entnehmen. Wir sind stets bemüht Qualitätsware in unserem Sortiment zu führen. Es tut uns leid, dass Sie unser Getraenke nicht wertig genug angesehen haben. Bitte sprechen Sie uns beim naechsten mal, gerne sind wir bereit Ihnen alternative anzubieten. Ihre Unzufriedenheit wegen dem lauten Zimmer, hätten wir gerne vor Ort bearbeitet und Ihnen ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Schade, dass Sie und nicht angesprochen haben. Wir können jedoch Ihrer Bewertung nützliche Hinweise zur Verbesserungen unserer Leistung entnehmen und danken Ihnen dafür. Wir hoffen Sie kommen uns dennoch einmal wieder besuchen um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Novum Garden Side
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