- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Man sollte seinen Urlaub nicht zum Saisonende hin dort planen. Das Personal wirkt ausgelaugt, müde und die Animateure sind ohne Power. Der Pool wird mit einer lauten Musik beschallt, obwohl maximal 4 Gäste dort lagen. Das Buffett ist jeden Morgen das Gleiche, was man sich bei einem 5 Sterne Hotel gern anders wünschen würde. Zum Mittag und Abend war es etwas abwechslungsreicher, aber oftmals waren die Speisen kalt. ABER das Schlimmste an diesem ganzen Hotel war die KATZENPLAGE. Unzählige Katzen schlichen zu jeder Mahlzeit um die Tische und sprangen sogar auf die Tische und Teller. Das war ekelhaft und unzumutbar. Zu guter Letzt reisten 2 Tage vor Schließung des Hotels noch alle Familinemitglieder der Mitarbeiter an, was ich grundsätzlich als nette Geste des Hotels ansehe. Aber wenn man sich als Gast schon fast rausgeworfen fühlt, man kaum noch wahrgenommen wird, eine Lautstärke bis spät in die Nacht im ganzen Hotel herrscht und Kinder um 0.00 Uhr in der Lobby Fußball spielen, da hört bei mir der Spaß auf. Das hat dem Fass den Boden ausgeschlagen und mich zu dieser schlechten Bewertung veranlasst.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Melanie, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Novum Garden Side Hotel zu schildern. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese intern umgehend und ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können. Mit freundlichen Grüssen Novum Garden Side Team