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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel auf Abwegen
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel, mit dezenten Verbesserungsmöglichkeiten. Leider wird das Hotel zur Zeit von vielen Russischen Gäste besiedelt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Saubere, Stillvolle Zimmer. Die Betten sind sehr bequem. Putzfrauen sind TOP!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisen werden zu langsam nach gefüllt, lange Wartezeiten am Buffet, bzw. am " Nudelstand" oder beim Omelett. Leider lange lange Wartezeiten am Buffet, bzw. an den " Nudelstand oder beim Omelette".


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist teilweise unfreundlich, spricht schlecht - oder gar nicht Deutsch oder Englisch. Zuwenig Personal bei den Essenszeiten. Tische werden kaum oder gar nicht abgeräumt bzw. gereinigt für die nächsten Gäste. Zudem werden an der Strandbar schon 30 min bevor die Essenszeit endet, Tische abgeräumt, obwohl man noch isst wird einen das Salz und Pfeffer, die Servietten und etc. vor der Nase weggenommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage, sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Netter Bazar in 3 Minuten Fußweg zureichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage gepflegt. Animation war auch klasse.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe BaSa, es ist sehr schön von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Novum Garden Side Team