Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und fühlten uns gleich sehr wohl. Super Hotel, nettes Personal und eine tolle Anlage. Aus einigen Gesprächen nahmen wir wahr, dass viele Gäste schon mehrfach hier gewesen sind.
Die Zimmer sind zweckmäßig und zeitgemäß eingerichtet (inkl. Bar, Fön, Safe und TV) und sauber. Die Zimmerreiningung erfolgte täglich. Auf Wunsch werden die Handtücher jederzeit getauscht (Umweltschutz). Etwas vermisst haben wir die kreativen Wickeltechniken der Handtücher oder der Bettlaken (z.B. Schwan, Herz oder Blumendeko), obwohl wir am Anfang regelmäßig Trinkgeld hingelegt hatten.
Die Auswahl an Essen war riesig. Wir haben nichts vermisst. Zur Mittagszeit konnte man im Restaurant essen. Wir haben immer am Strand gegessen. Dort wurde alles frisch zubereitet. Es gab Salate, Obst, Fleisch, Pizza, Pommes, Reis ... Nachmittags konnte man PanCakes, frische Waffeln oder Kekse/Kuchen essen. Am Abend konnte man immer vom Grill essen oder Fisch, Nudeln usw. Eis gab es jeden Abend zur Essenszeit. Es gab Themenabende beim Abendbrot mit entsprechender Auswahl. Auch hier einen speziellen Dank an Yusuf von der Poolbar, der seinen Laden nach den Shows trotz riesen Andrangs super im Griff hatte. Man hat ihm den Spaß bei seiner Arbeit angesehen. Warum nur 5 von 6 Sterne? Bis lang haben wir es erlebt, dass die Kellner beim Abendbrot immer nachgefragt haben, ob man noch etwas zu trinken haben möchte. Das war hier leider so gut wie gar nicht zu erleben. Die Erstversorgung mit Getränken hat geklappt, aber danach saßen wir "auf dem Trockenen". Sicherlich ein Luxusproblem, wir haben es aber auch von anderen Gästen gehört, dass sie das aus anderen Hotels auch anders kennen.
Vom Check-In bis zum Check-Out wurden alle Wünsche und kleine Probleme schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Einen besonderen Dank an dieser Stelle an die Gästebetreuerin. Sie hat sich am Tag der Anreise um einen Geburtstagstisch für unsere Tochter gekümmert. Sie half uns bei der Beschaffung einer Taxiquittung und hat sich nach dem Wohl unseres Sohnes erkundigt, als er krank war. Das von uns gebuchte Familienzimmer war nicht verfügbar. Die Rezeption hat die Situation gut gelöst. Am Ende bekamen wir zwei nebeneinanderliegende Doppelzimmer, freies WLan, den Safe ohne Gebühr und Gutscheine zum Strandhandtuchwechsel.
Das Hotel liegt rund 60 Minuten vom Flughafen entfernt. In direkter Nachbarschaft befindet sich ein großer Basar. Der Strand ist in gut 5 Minuten fußläufig zu erreichen. Der "Strandboy" ist sehr aufmerksam und hat seinen Abschnitt super im Griff. Am Hotel befindet sich ein Taxistand. Ausflugsziele sind ohne Ende vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu den angebotenen Aktivitäten am Pool können wir nichts sagen, da wir immer am Strand waren. Am Strand gab es Boccia, Volleyball und je nach Wellengang auch Wassergymnastik. Für Jugendliche gibt es 1 x pro Woche Paintball. Zum Kinderclub können wir nichts sagen, da unsere Kinder aus dem Alter raus sind. Kartal ist als Chef-Kinderclub-Animateur schon viele Jahre da, er muss also einen guten Draht zu den Kindern haben. Die Tanzshows, wie z.B. Mamma Mia waren sehr schön anzusehen. Eine sehr gute Leistung der gesamten Animateure. Nach den Shows ging es mit Musik und Tanzen an der Poolbar mit den Animateuren weiter (bis 0:00 Uhr). Wer wollte, konnte danach noch bis 2:00 Uhr in der Hoteldisko abfeiern. Alle Animateure machen einen super Job. An dieser Stelle wollen wir besonders Alex und Rudy erwähnen, mit denen wir viel Spaß und Freude hatten. Bitte macht weiter so. Daumen hoch!!! Es grüßen an dieser Stelle Sarah (alias Schatzi), Tim (alias Tiptop), Andrea (alias Andre) und Rene (alias Renny).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Rene, es ist sehr schön von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Novum Garden Side Team


