Hotel Novum Garden Side

Die Hotelanlage ist recht weitläufig und in den ersten Tagen bedingt durch die Anordnung der Etagen gewöhnungsbedürftig, da man sich recht schnell verlaufen kann. Die 3 Pools sind sehr schön architektonisch angelegt und erstrecken sich über mehrere Ebenen. Gäste waren zu unserer Reisezeit im September zu 92% Deutsche sowie einige Deutschrussen. Das Hotel ist bedingt durch die Überbewertung kein besonderer Stern am Himmel. Wir haben echt mehr erwartet und sind sehr enttäuscht. Unseren nächsten Urlaub werden wir wohl wieder in Colakli im Hotel Alba oder Club Grand Side verbringen.

Unser Familienzimmer mit Verbindungstür war sehr geräumig und hatte seitlichen Meerblick. Traumhafter Ausblick aufs Meer – abgesehen von der umliegenden Hotellandschaft. Die Möbel waren modern und sauber. Deutsche TV Programme vorhanden. In der Minibar sind keine Getränke vorzufinden – tägl. wird diese mit 1, 5 Ltr. Wasser aufgefüllt. Wenn man ein Zimmer mit Badewanne bucht erwartet man auch eine zum Benutzen– leider sind aus Sparmaßnahmen entsprechende Stöpsel nicht vorhanden und vorgesehen. Unser Zimmer wurde tägl. erst sehr spät gereinigt – gegen 17 Uhr. Reklamationen wurden umgehend bearbeitet (jeden 2. Tag flog die kompl. Gardinenanlage herunter).

Die Gastronomie hatte seine guten und schlechten Tage. Thunfisch satt! Man meint die gastronomische Abteilung des Hotels kennt keine andere Fischsorte! Das Frühstücksangebot war sehr lecker, besonders die Pfannekuchen. Für ein angebliches 4 Sterne Hotel ist es grausam sich den Kaffee an einem Jacobs Kaffeeautomaten durch Knopfdruck zu besorgen – einfach ekelig. Die vorhandenen Fruchtsäfte in Plastikspendern bedürfen keiner weiteren Beurteilung. Das Cocktailangebot im All Inklusivangebot war sehr einfallsreich und lecker- Hut ab! Allerdings sollte man die Cocktails nur an der Lobbybar zu sich nehmen, da man hier mehr von der Gestaltung und Zubereitung versteht! Die Poolbar ist mehr auf die Masse ausgelegt und Bedarf entsprechender Qualität. Nebenbei bemerkt ist es an der Tagesordnung Hotelgäste in Badebekleidung vorzufinden.

Der Service im Hotel, welches zu den angeblich 99 beliebtesten Hotels weltweit gehört, bestrebt doch durch erhebliche Unterschiede. Wir haben selten eine solche Arroganz und Selbstüberzeugung, an der Hotelrezeption erlebt, welche sich im Hinblick auf die doch recht zu guten Bewertungen abblättert. Diese Erfahrung konnten wir erleben, nachdem wir bei Ankunft einen 2. Zimmerschlüssel verlangten. In anderen renommierten Türk Hotelanlagen werden entsprechende Schlüssel bei Familienzimmern (2 Zimmer) standardmäßig ausgehändigt. Man gibt einem zu verstehen, dass die bis Dato dem Hotel ausgeschriebene Hotelauszeichnung von Holidaycheck, kein Bedarf für eine Veränderung der Servicemerkmale bestehen. Grausam. Durch unsere unzähligen Urlaubsaufenthalte achtet man besonders auf entsprechende gute Hotelbewertungen, aber in diesem Hotel wurden wir erstmals richtig enttäuscht! Unserer Auffassung nach ist diese Anlage entsprechend total überbewertet. Holidaycheck sollte mehr darauf achten, von welchem Land aus die Bewertungen ins Internet gestellt werden. Eine unübliche Servicedienstleistung in einem „All Inklusive Hotel sind die anfallenden Reinigungsgebühren für Strandtücher von tägl. 0. 50 Euro. Der im Hotel vorhandene Ledershop ist sehr empfehlenswert und freundlich!

Das Hotel liegt ungefähr 300 m abgelegen vom Meer entfernt. Trotz alledem hat man noch einen schönen Blick vom Hotel zum Meer. Im Großen und ganzen wirkt der Hotelkomplex wie eine eigene Welt für sich, da sobald man aus dem Hotel herauskommt in einer kargen staubigen Landschaft ankommt. Urlaubsfeeling = 0. Der Ort Gündogdu liegt ca. 12 km entfernt von Side und ist bis auf den doch recht großen Basar nicht sehenswert. Vor allem vermisst man eine entsprechende Vegetation, welche man von anderen Türkischen Ferienorten gewohnt ist. Das man keinen subtropischen Urwald zu dieser sommerlichen Urlaubszeit vorfinden kann ist einem schon bewusst. Das Hotel sollte gerade in diesem Hinblick in der Außenlandschaft umseits vom Hotel, diese Kritik aufgreifen, um von umliegender Brachlandschaft und Müll abzulenken. Was bringen einem schöne Hotelfotos, wenn es drum herum dreckig und unansehnlich aussieht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist wirklich eine Oase zum Entspannen. Er fällt flach ins Meer ab, sodass man auch noch nach einigen Metern im Wasser stehen kann. Das Meer ist sauber. Liegen konnte man zu jeder Tageszeit bekommen. Leider ist es zur Mittagszeit an der Strandbar recht voll und entsprechende Sitzmöglichkeiten zur Hauptsaison rar. Die Wasserfälle am Pool, sowie die Rutschen sind leider nur Stundenweise im Betrieb (recht kurz), sodass man diesen Spaß nicht immer in Anspruch nehmen kann.