Hotel Novum Garden Side

Das Hotel ist im modernen Stil gebaut, etwas Geschmackssache. Es besteht aus 3 miteinander verbundenen Gebäuden mit jeweils 5 Etagen und einem Nebengebäude (insgesamt 289 Zimmer). Das Hotel ist in gutem baulichen Zustand, alles sehr sauber. Die Zimmer sind bequem über mehrere Lifte, aber auch per pedes über eine Treppenhaus zu erreichen Die Anlage ist kompakt gestaltet mit 3 terassenförmig angebrachten Pools, einem Becken für die Kleinen sowie einem mit Rutsche. Gemütlich sind die Pavillons mit Liegekissen. Wir hatten AI gebucht und sind nicht enttäuscht worden. Während unseres Aufenthaltes waren überwiegend deutsche Gäste anwesend, einige Niederländer, Schweizer, Österreicher und Rumänen. Ob auch Russen darunter waren, haben wir nicht bemerkt. Wenn ja, waren es welche von der angenehmen Sorte. Wir haben auch schon anderes erlebt. Die Altersstruktur war gemischt. Nur Familien mit Kindern im Schulalter fehlten natürlich. Aber kleine Knirpse waren ganz gut vertreten. Zu empfehlen ist ein Ausflug mit dem Dolmus nach Side. Der Apollon-Tempel, das Theater, die historischen Ruinen und der Hafen bieten eine herrliche Kulisse. Aber Vorsicht vor freundlichen Leuten, die fotografieren und anschließend einige der alten Stätten zeigen wollen. Ohne Eigennutz passiert das nicht. Schlimmer war es aber noch auf dem Rückweg vom Hafen. Vor einem Restaurant " ... Gusto" lockte man uns an mit dem Argument, dass auch Gäste, die nur etwas trinken möchten, willkommen sind. Alle Getränke sollten nur 1 € kosten. Wir nahmen also das Angebot an. Nachdem wir von dem Kellner nach etwa 15 Minuten Wartezeit (für 1 Wasser und 1 Bier) mehr als arrogant bedient wurden, verlangte er pro Getränk 1, 50 €. Unseren leisen Protest, dass uns der Kollege vor der Tür etwas anderes gesagt hatte, begegnete er damit, dass hier der Preis aus der Karte gilt. Es ging uns dabei nicht um den 1 €. Den hätte es als Trinkgeld gegeben. Aber eine solch dreiste Abzocke muss man wohl nicht weiter kommentieren. also Finger weg von diesem Restaurant. Im Hotel kann man günstig Telefonkarten ca. 7 € (ca. 90 Gesprächsminuten) erwerben. Schade ist nur, dass diese nach 6 Monaten verfallen. Das Hotel verfügt über ein eigenes Kartentelefon, so dass man nicht extra draußen suchen muss. In der Nähe des Hotels befinden sich einige "Einkaufscenter". Es ist nicht so unser Ding. Die Händler waren zum Teil sehr aufdringlich und wenn man nichts kaufen wollte, auch ausfallend. Schlimmer war es aber noch in Side.

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, wohnten aber in einem sehr geräumigen mit 3 Betten (Doppel- und Einzelbett) in der 5. Etage mit Balkon und seitlichem Meerblick. Tagsüber war der Straßenlärm zu hören, hat uns aber nicht gestört, da wir uns nicht im Zimmer aufhielten. Die Zimmer sind ein wenig hellhörig, aber das ist in den meisten Hotels der Fall. Das Bad war mit einer Badewanne mit Duschvorhang ausgestattet. Ein Fön war auch angebracht. Am Abend war das Wasser nicht immer heiß, aber durchaus akzeptabel. Da die Zimmer mit Teppichboden ausgelegt sind, sieht dieser nicht mehr ganz so toll aus. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Schön gefaltete Decken und Nachtwäsche waren inklusive . Auch im Bad gab es keine Beanstandungen. Ein kleines Trinkgeld war mehr als angemessen. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut. Wir haben sie aber kaum genutzt. Handtuch- und Bettwäschewechsel klappten reibungslos. Die Minibar wurde bei Bedarf mit Wasser aufgefüllt. Der Fernseher hatte allerlei deutsche Programme parat (Wer es im Urlaub braucht, hatte sicher genug Möglichkeiten.). Ab und an gab's mal Stromausfall. Dieser wurde aber nach wenigen Sekunden mit dem Notstromaggregat behoben. Der Zimmersafe war für 1, 50 € /Tag + 10 € Kaution zu mieten. Die Strandtücher gab es ebenfalls für 10 € Kaution + 0, 50 € pro Wechsel (im Wellnesscenter).

Für uns gab's an der Küche nichts zu meckern. Für Abwechslung war gesorgt. Außer Schweineflesich war alles zu haben. Wir fanden es nie langweilig. Die Buffets waren sehr schön angerichtet. Ein türkischer und ein japanischer Abend, an dem sogar Sushi zubereitet wurde (keine Ahnung, wie es schmeckte, da nicht unser Ding), boten zusätzliche Abwechslung. Das Abendessen im italienischen Restaurant war ebenfalls okay. Die Strandbar hielt mittags die üblichen Speisen (Pizza, Spagetti, Salt, Obst) und nachmittags Kekse bereit. Es war vollkommen ausreichend. Wie das Angebot mittags im Restaurant war, können wir nicht beurteilen, da wir immer am Strand waren. Die Bars waren auch okay. Es gab einige Cocktails AI. Für die übrigen musste gezahlt werden. Haben wir aber nicht genutzt. Leider war der Rotwein aus dem Fass an der Terrassenbar nicht wirklich gut. Er schmeckte irgendwie verdorben. Als Alternative wurde aber auch Flaschenwein ohne Aufpreis ausgeschenkt, so dass dies kein Makel war. Die Kellner und Barleute waren fleißig wie Bienchen. Die Feststellung von Lars, dass das Restaurant verschmutzt und das Personal faul und unfreundlich war, können wir in keiner Weise bestätigen. Setzte man sich an einen Tisch, der nicht eingedeckt war, dauerte es nur kurze Zeit, bis alles Notwendige herbeigeräumt war. Auch das Abräumen klappte gut. Manchmal musste man die Jungs und Mädels sogar etwas bremsen. Wenn mal einer das Bierchen vergessen hatte, na und, hat man es eben noch mal bestellt. Wir hatten ja schließlich Urlaub und waren nicht auf der Flucht. Während unseres Aufenthaltes gab es ein Unwetter, so dass der Außenbereich des Restaurants nicht zur Verfügung stand. Man hat sofort reagiert und andere Räumlichkeiten im Innenbereich eingedeckt sowie die Gäste per Hinweisblatt gebeten, möglichst zwei Durchgänge einzuhalten. Hat alles gut geklappt.

Freundlichkeit wird in diesem Hotel groß geschrieben. Angefangen von dem superfreundlichen Empfang durch Erdal von der Rezeption über die Kofferboys, die Putzfrauen, das Bedienungspersonal im Restaurant und an den Bars bis zum Mann für alle Fälle vom Strandbereich gab es nichts zu meckern. Vielleicht liegt es manchmal auch am eigenen Auftreten, dass die Freundlichkeit etwas zu wünschen übrig lässt. Wir konnten uns jedenfalls nicht beschweren. An einem Tag konnten wir unseren Zimmersafe nicht mehr öffnen. Da wir für den nächsten Tag einen Ausflug geplant hatten und sich alle Unterlagen inklusive Geldbörse im Safe befanden, wandten wir uns noch um 23. 00 Uhr an das Personal von der Rezeption. Bereits nach 10 Minuten war der Schaden behoben. Mit einem freundlichen "Bis zum nächsten Mal" und einem Augenzwinkern verabschiedete sich der nette junge Mann. Also - Hier werden sie geholfen !!! Auch die Zimmerreinigung klappte prima. Es gab nichts auszusetzen. Die Animation war okay, vor allem nicht aufdringlich. Die Kinder schienen besonders von Kartal begeistert zu sein. Gut gefallen hat uns auch das Wellness-Center. Das Sultansprogramm mit Hamam war echt super. Wir haben es schon weniger gut erlebt. Auch die zugebuchten medizinischen Massagen sind sehr empfehlenswert. Die Leute verstehen ihr Handwerk. Beim Preis kam man uns auch noch entgegen.

Das Hotel liegt an einer Nebenstraße. Tagsüber ist dort ganz schön viel Verkehr. Aber am Abend ließ dieser nach, so dass es uns nicht weiter störte. Die Entfernung zum Strand beträgt ungefähr 200 - 300 m. Der Weg ist nicht ganz so prickelnd. Zwischen Hotelanlage und Strand sieht es ziemlich wüst aus. Es duftet nicht gerade nach Rosen. Die Straße und der Gehweg sind in relativ gutem Zustand. Das Strand-Shuttle haben wir nicht genutzt. Dafür entschädigt der Strandabschnitt, alles ordentlich und sauber. Es gab nichts zu meckern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir zählen zu den faulen Urlaubern, haben die Angebote bis auf Beach-Volleyball nicht genutzt. Das Hotel hat einen Fitnessraum mit allerlei "Folterinstrumenten". Die Animateure boten Boccia, Dart Poolspiele u. a. an. Darüber hinaus gab es ein Fun-Center, Billiardraum und Internetcafe. Wassersport kann man sich am Strand gegen Gebühr buchen. Zum Wellnesscenter hatten wir bereits geschrieben. Abends gab es im Theater verschiedene Angebote. Hut ab vor dem Animationsteam. Die Disco haben wir nicht genutzt. Im Hotel sind einige Läden. Zu empfehlen ist von unserer Seite nur die Lederboutique, Der Verkäufer war sehr nett. Wir haben sehr gute Ledertaschen (wirklich Leder !!!) gekauft und diese auch außerhalb des Hotels nicht günstiger gesehen. Die Verkäufer vom Klamotten- und vom Krimskramsladen waren sehr unfreundlich. Die Postkarten kosteten ein Vielfaches mehr als außerhalb des Hotels. Der Strandbereich ist absolut okay. Der Mann für alle Fälle hat alles im Griff. Besonders gut fanden wir den Hinweis des Managements, dass das allmorgendliche Reservieren der Liegen am Strand und an den Pools nichts bringt, da erst aufgeräumt und geputzt wird und herumliegende Handtücher eingesammelt werden. Während unseres Aufenthaltes gab es keinerlei Probleme. Am Strand waren genügend Liegen vorhanden. Der Kinderspielplatz hart uns gut gefallen, auch wenn er für uns nicht von Interesse war.