Hotel Novum Garden Side

Nachdem wir nun zum dritten Mal im Novum waren und ich im letzten Jahr eine sehr ausführliche Bewertung geschrieben habe, fasse ich mich dieses Mal (für meine Verhältnisse) relativ kurz. Rezeption: Im Gegensatz zum Vorjahr absolut nichts zu beanstanden! Bei Problemen wurde sofort reagiert. Zudem haben wir ein sehr schönes Zimmer bekommen. Super, danke! Service: Kurz und knapp, die Servicekräfte sind genial! Natürlich ist der eine oder andere mal genervt – wer wäre das nicht bei dem Arbeitspensum in der Hitze?! Aber in der Regel sind sie alle gut drauf und wachsen einem mehr und mehr ans Herz. Allen voran Suat und Muhammed. Vielen Dank! Liegen am Pool: Da hat sich leider nichts geändert. Noch immer werden reservierte Liegen, die nicht von Urlaubern persönlich bewacht werden, sporadisch vom Nightmanager bis 8 Uhr geräumt. Darum noch einmal die dringende Anregung: Entweder konsequent immer und alle Liegen räumen – oder gar nicht. Alles andere ist Willkür. Animation: Ein großer Wechsel hat dieses Jahr stattgefunden. Ich glaube, außer Kartal für die Kleinen und Oktay ist keiner der alten Animateure mehr da. Zum Leidwesen der Teens auch Obama nicht. Ansonsten hatten wir viel Spaß mit allen. Ein Wermutstropfen sind weiterhin die Abendshows. Wobei wir erfahren haben, dass viele Shows aus Geldmangel nicht durchgeführt werden können, weil zum Beispiel das Bühnenbild kaputt gegangen ist und nicht ersetzt werden kann. Da können die Animateure natürlich nichts reißen, das ist Sache des Hotels! Stattdessen wird dann den Gästen eine überaus grottige Livemusik zugemutet. Zu dem Bild passt übrigens auch, dass kein Wasservolleyball mehr stattfand, nachdem der Ball kaputt gegangen war. Kein Budget, kein Spaß. Da kann ich nur zitieren: Schade Schokolade. Toiletten: Okay, bei so vielen Gästen ist es immer ein Problem, die Toiletten sauber zu halten. Aber es war schon manches Mal grenzwertig. Ganz schlimm ist nach wie vor die Situation am Strand. Die Strandbar ist zwar löblicherweise neu bestuhlt und überdacht worden (schön!), aber die Toiletten wurden bei der Renovierung leider vergessen. Nach wie vor hier eine glatte 5. Restaurant: Allgemein muss ich leider sagen, dass die Qualität und Zubereitung der Hauptspeisen nachgelassen hat. Diesen Eindruck teilen wir mit sehr vielen (Stamm-)Gästen. Es ist keinesfalls schlecht, aber halt nicht mehr so gut wie 2013. Schade. WLAN: Besser müsste es heißen Wehlan! Ein echtes Ärgernis in der heutigen Zeit. Nicht nur, dass es kostenpflichtig ist, darüber hinaus ist es auch noch katastrophal schlecht. Die Verbindung, wenn sie dann zustande kommt, ist höchst instabil und darüber hinaus räumlich äußerst begrenzt. Dafür habe ich, ehrlich gesagt, nicht das geringste Verständnis. Fazit: Immer noch und immer wieder empfehlenswert! Es war wieder ein gelungener Urlaub. Luft nach oben gibt es allerdings. Die Hotelanlage ist einfach wunderschön, aber das Management muss am Ball bleiben! Und dann noch: Schöne Grüße an den Taschenmann und Tayfun Optik. Beim nächsten Besuch gibt’s Schokolade ;-)!

Beliebte Aktivitäten

• Strand