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Alexandra(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Freunde im November 2012
Mit Abstrichen zu empfehlen
4,6 / 6

Das Hotel ist richtig schön gelegen am Zentrum Winterbergs und hat einen schönen Wellness-Bereich.


Zimmer
  • Gut
  • Das Appartment war schön, wenn man nicht viel erwartet (Preis-Leistung ok). Die Bettwäsche und die Handtücher haben sehr muffig gerochen, selbst mit hoch gedrehter Heizung wurde es nicht richtig warm. Sauberkeit war ok; Mobiliar war alt/antik.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war ok-frische Brötchen und Belag wie zu Hause. Also nichts außergewöhnliches-leider.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden eher zurückhaltend empfangen (dies lag wohl an der Buchung über HRS, da wir gleich danach gefragt wurden). Unsere Buchung wurde falsch bearbeitet-statt ein DZ für eine Nacht hatten wir 1 Appartment, welches wir nicht brauchten. Dieses lag ein Stück die Straße hoch und wir mussten zum Saunen ins Haupthaus-sehr umständlich! Das Personal war erst freundlich, später hatten wir den Eindruck zu nerven. Uns wurde nicht gesagt, wie lange wir am Abreisetag den Wellnessbereich nutzen durften-wir wurden sehr unsanft rausgeschmissen, was leider zu einem unschönen und aprupten Ende führte (mit Erklärungen, die uns nicht interessierten). Eine Absprache hätte Abhilfe schaffen können. Da wir nicht angemessen freundlich behandelt wurden, keine Weiterempfehlung von mir.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral, somit können viele Ausflugsziele zu Fuß erreicht werden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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