- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist modern, die Zimmer sind sehr klein. Das Personal war nicht sehr freundlich. Wir haben uns nicht wohl gefühlt
Sehr klein, keine Möglichkeit für ein Reisebett, nicht Kindgerecht
Frühstück war insgesamt gut. Das Obst war leider nicht mehr frisch und voll fruchtfliegen
Wir hatten einen privaten Notfall, daher konnten wir ein Zimmer nicht belegen. Stornieren war nicht mehr möglich, es gab kein entgegenkommen, wir haben keinen Schlüssel für das nicht genutzte Zimmer erhalten, obwohl es bezahlt war ind es wurde uns auch nichts angeboten um uns entgegen zu kommen
Lage ist gut direkt im Ort
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Man kann in winterberg viel unternehmen Schöner sauna und Wellnessbereich
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Janina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sicherlich gelesen , wie groß ihr gebuchtes Zimmer ist, bei 12m² passt kein Reisebett rein, dies ist von uns auch so kommuniziert. - Wir bieten dies in diesen Zimmern erst gar nicht an.- Dafür haben wir unsere etwas größeren Zimmer. Wenn Sie einen persönlichen Notfall haben, ist dies wirklich schwierig, jedoch kann da eine Reiserücktrittsversicherung greifen, wir können dies nicht auffangen.- Sie hätten diese selbst auch bei uns abschließen können- Wenn wir etwas nicht zulassen.- bzw. nicht rückerstatten- sind wir unfreundlich und nicht Gastorientiert. - Anscheinend müssen wir damit leben.- Einstweilen Daniela Diemel