- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Einchecken war einfach. Leider hat der Wasserhahn hat nicht richtig funktioniert und es gab nur heißes Wasser. Ich war zum Rezeption gerannt, da meine Hände voll mit Seife waren. Die Rezeption hat mir immer gesagt, dass ich nicht richtig gedreht habe. Als ich ihm zum dritte Mal gesagt habe, hat er geantwortet, dass das Wasser langsam kalt werden wird, wenn das Wasser alles verbraucht ist. Nach fast 5 Minuten war das Wasser immer heißer und ich konnte meine Hände (voll mit Seife) nicht abwäschen. Beim vierten Mal war er mit mir zum Zimmer gegangen um das Wasser zu überprüfen. Dann hat er festgestellt, dass das Wasserhahn nicht kaputt war sondern falsch angeschlossen war. Es gab nur heißes Wasser. Wir haben ein anderes Zimmer bekommen. Das Zimmer war großer als das erste, war aber etwas schlecht beleuchtetet und der Teppich war beschmutzt. Die Lage des Hotels ist gut und es liegt in der Nähe der Stadt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Su |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |