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Su (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Stadt
Na ja
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Einchecken war einfach. Leider hat der Wasserhahn hat nicht richtig funktioniert und es gab nur heißes Wasser. Ich war zum Rezeption gerannt, da meine Hände voll mit Seife waren. Die Rezeption hat mir immer gesagt, dass ich nicht richtig gedreht habe. Als ich ihm zum dritte Mal gesagt habe, hat er geantwortet, dass das Wasser langsam kalt werden wird, wenn das Wasser alles verbraucht ist. Nach fast 5 Minuten war das Wasser immer heißer und ich konnte meine Hände (voll mit Seife) nicht abwäschen. Beim vierten Mal war er mit mir zum Zimmer gegangen um das Wasser zu überprüfen. Dann hat er festgestellt, dass das Wasserhahn nicht kaputt war sondern falsch angeschlossen war. Es gab nur heißes Wasser. Wir haben ein anderes Zimmer bekommen. Das Zimmer war großer als das erste, war aber etwas schlecht beleuchtetet und der Teppich war beschmutzt. Die Lage des Hotels ist gut und es liegt in der Nähe der Stadt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Su
    Alter:41-45
    Bewertungen:2