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Alan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Alleinunterhalter bis 24h und schlechter Service
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Prospekt und die Website halten überhaupt nicht was sie versprechen. Das Hotel ist in eher schlechtem Zustand. Die Reservierung wurde beim check-in von einer schlecht ausgebildeten Mitarbeiterin nicht gefunden - erst nach Vorlage unserer - mitgebrachten - mailausdrucke und mit Hilfe der Inhaberin war es möglich einzuchecken. Danach liess sich die Tür eines der Zimmer nicht öffnen - wieder Warten und endlich Abhilfe durch einen telefonisch gerufenen MA. Abendessen sehr basic (Halbpension gebucht). Die Krönung war dann der "Alleinunterhalter" der ab 21:00h aufspielte (seine "Anlage" stand direkt unter unserem Fenster) und mit jedem seiner Schmachtfetzen lauter wurde. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies bis mindestens 24:00h fortdauern sollte. erst nach massiver Intervention wurde gegen 23:00h auf "CD" umgestellt. Guter Schalf sieht anders aus. NEVER AGAIN!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1